淡水運動中心退票券加收2費用 民怒批不公平 體育局迴應了

淡水國民運動中心外觀。（張鎧乙攝）

淡水國民運動中心近期因退費爭議引發民怨，有民衆投訴稱，早年購買的游泳或課程票券原本可透過補差額續用，如今中心換廠商後卻要求退票須支付高額手續費與工本費，導致實領金額大幅縮水，痛批「消費者真的很弱勢」。

對此，新北市體育局4日出面澄清，指出淡水國民運動中心自今年6月30日起已全面停止販售月票及季票。爲服務市民，對於逾期未使用票券，仍依票券購買須知辦理退費，但需酌收3％手續費，並加收一次性工本費100元，強調工本費並非按張數計算，而是單次處理。體育局並要求中心應加強現場公告與說明，避免引發誤解。