持續加強騎手權益保障 餓了麼再披露路線規劃算法

北京商報訊(記者郭繽璐)6月7日,北京商報記者從餓了麼獲悉,近期聯合中國新就業研究中心舉行的藍騎士懇談會上,餓了麼公開路線規劃算法,目前,在北京、上海、深圳多地舉行的系列懇談會上,已公開"派單調度""配送計價""配送時間預估"和"路線規劃"四項關鍵算法,通過難取難送優化、距離定位更精準、新騎手保護、難單定價更合理、順路率提升等系列優化舉措,爲騎手構建更完善的權益保障體系。

餓了麼履約業務總監仇智博介紹,結合多方反饋,"四項算法"正持續優化完善,包括在派單調度層面,進行派單規則和難取難送的優化;在配送時間層面,進行距離和末端識別的精準度完善;在配送費計價層面,進行難單計價的調優、順路單的效率提升和優化;在路徑規劃層面,與高德合作,引入紅綠燈倒計時等信息,進一步緩解騎士等燈焦慮,還通過優化取送點、引導點等降低繞路、無法通行的情況發生,給騎手推薦更爲合理的履約路線。

除算法優化外,餓了麼還推出了行業首個騎手智能AI助手"小餓",爲騎手打造專屬智能夥伴,希望推動提升騎手的效率和體驗,讓騎手跑單更省心、更安全、更多保障。