曾被硬件傷很深，但出門問問CEO李志飛又做了一個硬件

“以前在產品發佈會後，我就緊盯着銷售數據，如果在第一天沒有賣出去10萬臺，我就覺得完了，陷入深深的挫敗感中，但現在戰略定力好多了。”

6月25日，出門問問有限公司（02438.HK，以下簡稱，出門問問）創始人兼CEO李志飛現身公司發佈會，在交流環節分享了有關公司過去數年在軟硬結合方面的真切感悟。

這天出門問問推出一款Agentic AI軟硬結合產品TicNote，可以錄音、翻譯、總結，內置Shadow AI，可以實現“看聽問推搜”全流程自動化。

他所說的戰略定力大概是由此前在硬件上面多年的摸爬滾打得來的，“現在至少在某些特定領域願意‘打持久戰’了，回看過去在產品上的嘗試，有些第一天就失敗，但是也有些產品是我們放棄得太快了。”

最早見到李志飛的時候是2018年，作爲谷歌在中國投資的首家創業公司，那時的出門問問成立6年，當被問及是否有上市意願的時候，李志飛的回答還很謹慎：暫不會考慮上市，營收規模還未達到上市的基準點，沒有意義。

那時候國內智能音箱市場激戰正酣，巨頭之間拼補貼，巨頭之外的創業企業也在夾縫中尋找發展路徑。從2015年起，出門問問以每年一更的速度推出了4款消費電子產品。2018年的出門問問開始發展線下，並切入B端。

他當時面對媒體的時候說，並不想造成ToB是因爲ToC做不下去的印象，發力B端更多是基於目前行業存在的需求，但這樣做的確可以緩解盈利的壓力。

現在回看，在一個不太“友好”的環境中，對於當時還未上市的初創企業來說，確實“燒不起”。

“我們被硬件傷得太深了，”在6月25日的交流會上，李志飛說：“出門問問算是最早一批做AI硬件的公司，最開始就把硬件本身做得極複雜，那個時候硬件生態還不夠成熟，我們做了很多硬件的創新交互，最後發現都是坑。”

起初，他還是公司產品的積極推介者，到後來不太敢向朋友推薦出門問問的智能音箱，因爲這樣就會“變成客服不得不回答有關產品的一切問題”。

這是出門問問第三次做與錄音相關的設備。對於此前在硬件方面踩過的坑，李志飛沒有迴避。從2012年起，出門問問是中國首批AI公司，從語音助手起步，隨後探索智能硬件（如 TicWatch、TicMirror），雖被市場捶打，但一直走在前沿，2019年開始轉向軟件。

“之前在產品發佈會前我們開會最頭疼的就是去想宣傳的噱頭。”李志飛現在覺得，如果需要這麼硬去想，就說明有些東西一開始就是錯的，沒有站在用戶需求的層面去思考這款產品到底能帶來什麼。

好的硬件跟好的代碼一樣，也該是刪繁就簡的。

之所以再次拾起硬件，或許需要回到他對於AI Agent的最新思考：真正的 AI 源代碼可能極其簡潔，核心代碼也許不超過百行，但其中蘊含着多層遞歸，使其能在不同環境中探索、學習反饋並自我迭代。

在他看來一個不斷摸索，基於外部環境反饋不斷修正的創業公司也像一個不斷迭代、自我修正的 Agent。

在今年的端午節，他一個人用了2 天做出 AI 時代的“飛書”，通過這場一個人的AI實驗重拾已經崩塌的 AG信仰，甚至信仰了AGI、超級智能。

“這是一個難以想象的轉變。我希望我對這份信仰能夠這次持續更久一點，”李志飛說：“2023 年我有了 AI 信仰，但做了一段時間，主要是因爲沒有資金支持，覺得燒不起，所以就放棄了。去年，別人跟我講 AI，我都不想聽。”

他認爲Agent要有用最重要的是要有個性化的環境和 Context（上下文）。

硬件就是那個可以提供上下文的介質。這也是他認爲在現階段需要推出一個投入較輕的硬件的必要性。

“今年上半年時，我更覺得除了全世界那三四個巨頭，其他公司都沒有資格談論模型，不要湊熱鬧，不要浪費你的生命。更不要浪費你的情緒在這裡面。因爲你根本就沒有機會，那完全是在燒錢，而且事實上大模型本身這個東西，我覺得已經變得超級無趣，反正就是燒錢。我找不到切入點，我更不能理解絕大部分 AI 公司到底還有什麼價值。但是這一次，通過實踐和重新審視，我覺得哪怕是高大上的AGI，至少我自己覺得我好像又可以參與了。”

即使是雄心勃勃的AGI目標，也並非遙不可及。通過構建他所設想的遞歸 Agent 體系，所需資金可能並不龐大，更依賴於創新的智慧。李志飛覺得，只要擁有足夠深入的思考和技術能力，即便不是行業巨頭，也能參與到 AGI 的進程中。

這個時候硬件就像是一個“傳感器”，幫助大模型去做下游的動作，給大模型找到一個“聊天”的語境，去建立獨特的上下文。

這大概是放棄了硬件執念的李志飛在短暫放棄硬件之後又再次推出硬件產品的原因。“放棄了之後才覺得可以做，TicNote是一個硬件工程師完成的。重心放在AI軟件的深度開發上，用AI本身提升產品開發效率，也用AI內核在硬件市場展開差異化競爭。”

“所有的設備都是在跟手機競爭，”當被問及“既然重心仍在軟件爲什麼還需要硬件時”，李志飛對和訊網表示：“也許我們需要觸達的用戶並沒有那麼多，只要足夠垂就夠了。”

面對目前略顯複雜的競爭格局，李志飛看起來沒那麼擔心：“對於工程師來說，做輪子本身就是快樂。TicNote僅僅是第一款產品，接下來會產品‘大爆發’，另外期望沒那麼高，定力也就強了。”