被指災難漫遊搭便車 遠傳:中華電用戶連線遠傳被擋!

丹娜絲颱風重創南部,電信三雄盡全力投入維修,但至今仍無法完全恢復,電信三雄也以災難漫遊模式,提供用戶服務,但報導指出災區部分地點之訊號差異,甚至有立委直指部分業者搭便車,遠傳(4904)特別發出新聞稿說明澄清。

遠傳表示,積極投入丹娜絲颱風災後通訊修復工作,並率先倡議三家業者開啓漫遊互通以利災民。

自8月7日起提供嘉南部分地區「災害應變漫遊」服務,遠傳指出,截至目前,中華電信(2412)大量用戶於無訊號地點嘗試連線至遠傳網路,被中華電信網路阻擋,目前已累計7,799人次;未受阻擋而順利連線至遠傳網路的中華電信用戶,則僅累計845不重複人次。

對於中華電信用戶漫遊至遠傳網路未果之情形,遠傳表示,除了第一時間通報NCC,也積極請中華電信確認原因,以免影響災區用戶通訊權利。

遠傳強調,期與電信同業密切合作,全力守護民衆通訊需求。

遠傳表示,稍早有報導指出災區部分地點之訊號差異,遠傳特於表格內地點量測,列表供民衆參考,以免偏聽。遠傳/提供

遠傳表示,8月7日開啓漫遊服務後,系統產生的漫遊數據,僅供參考。遠傳/提供