北青快評｜預防商家跑路的“公證提存”不妨推而廣之

健身房捲款跑路一直是行業的老大難問題，也讓很多消費者不敢輕易嘗試大額健身消費。上海長寧公證處給出了創新性的解決方式——"公證提存"預付資金監管平臺，消費者所支付的預付資金將由公證機構進行監管，商家提供約定服務後，以月結的方式劃付至商家，從而最大程度保障預付資金的安全。2024年6月，上海市長寧區體育健身行業"公證提存"預付資金監管平臺成立，該平臺上線近8個月來已接入12家商戶，監督預付合同300餘份。

不少人對預付式消費並不陌生，小到幾百元的理髮卡、洗車卡、觀影卡，大到成千上萬元的健身卡、培訓卡、美容卡，一些商家以必須辦理預付卡，預存一定金額作爲提供商品或服務的前提，讓消費者先充值再消費。然而，這種消費方式也會有商家圈錢跑路的風險，一旦出現問題，消費者的權益就會受到損害。對預付款進行公證提存的資金監管模式，一定程度上有助於防止商家不告而別、捲款跑路，而這一模式還有進一步提升的空間。

一般來說，消費者選擇預付費的主要目的是以事先高額儲值方式享受折扣等優惠。經營者則可早日回籠資金、吸附消費者、降低經營成本。滿足買賣雙方需求的關鍵在於收取的預付款資金能否得到有效監管。商家收取預付款後，該資金往往就成爲了商家個人財產，其如何支配該筆資金、是否能夠履約全憑商家個人說了算，消費者既不知情更無法干預。

以公證提存方式對預付資金進行監管，待經營者提供服務後，再劃付至商家的做法，能夠在很大程度上避免商家捲款跑路。這讓那些雖然收取了預付款但尚未提供服務的商家無法輕易動用該筆資金。如此一來，即便商家因經營不善破產倒閉，專款專用的預付款依然無法挪用，消費者依然可以按比例索回部分款項。

公證提存方式一定程度上解決了商家捲款跑路的問題。實際上，關於預付資金監管模式此前各地已有不少探索，目的就在於實現對預付資金的監管。無論消費者預存多少資金，商家只能支取消費者實際消費的錢款，無法圈錢跑路，且留存的消費明細也便於解決爭議。在現行技術條件下，這種預付費資金管理模式應該得到進一步推廣普及，不僅能夠有效預防商家捲款跑路，還可以鼓勵商家以持續提供優質服務來吸引消費者。

文/史洪舉