APP多到像「八國聯軍」 民代促高市府整合亂象

APP多到像「八國聯軍」，民代促高市府整合亂象。圖爲高捷公司發表「大高雄全捷運路網數位孿生系統」發佈活動，帶來多項便民功能。（本報資料照）

高市議員陳慧文今（9）日質詢時痛批，市府各局處推出的交通相關App多到猶如「八國聯軍」，讓外地遊客頭昏眼花，高雄智慧治理成了「多頭馬車」，建議市府應打造整合交通、觀光與生活資訊的一站式「超級APP」。對此，多位局處首長也坦言，整合確有技術、金流與資料串接上的困難，但願意配合推動。

高市議員陳慧文今（9）日質詢時痛批，市府各局處推出的交通相關App多到猶如「八國聯軍」，讓外地遊客頭昏眼花，高雄智慧治理成了「多頭馬車」，建議市府應打造整合交通、觀光與生活資訊的一站式「超級APP」。（圖／陳慧文提供）

陳慧文指出，高雄交通APP林立亂象，包括iBus、高雄捷運、高雄Mango、觀光導覽等各自爲政。她舉例，外地旅客若要從高雄車站前往旗津，得先開地圖查路線，再切換觀光APP查景點、用Mango買票、再打開iBus查公車，「光開開關關就飽了」，形容高雄APP「比旅程還累人」。她疾呼，應由市長層級成立數位整合單位，打造一站式的「超級APP」。

對此，觀光局長高閔琳迴應，確實不同族羣有不同需求，通勤者與觀光客用途不一，但應可逐步整合，讓使用體驗更順暢。不過，整合交通票券等功能在技術上困難重重，涉及金流切分與個資安全，國內外多數城市也未完全整合，會跟府內長官討論，嘗試規畫整合性服務。

交通局長張淑娟則表示，交通局目前有兩個APP，預計明年合併，但若要與其他局處串聯，仍需時間與技術支援；捷運局長吳嘉昌則強調，只要市府有整合規畫，「捷運局一定全力配合」。