阿里去張勇化：無招回歸釘釘，不窮去哪兒

日前，有消息稱阿里巴巴（09988，以下簡稱“阿里”）內部確認了一則關鍵人事變動。

據內部人士透露，阿里副總裁、前釘釘CEO葉軍（花名“不窮”）已經走完了離職的審批流程，但是last day還未到。葉軍即將結束其在阿里近20年的職業生涯。

這一離職事件並非孤立，而是阿里“AI驅動”戰略加速推進的縮影。葉軍也是繼阿里原董事局主席及CEO張勇（花名“逍遙子”）2024年去職、阿里戰略投資部原負責人胡曉2024年9月離職後的又一例阿里高層人事變動。

雲釘一體未達預期

2007年從四川大學博士畢業後，葉軍加入阿里，歷任阿里軟件、跨境電商、企業智能等多個部門負責人。葉軍於2021年接任釘釘CEO時，彼時，恰值逍遙子力推“雲釘一體化”、釘釘創始人陳航（花名“無招”）離職創業的動盪期。

作爲無招之後的釘釘第二任掌舵者，葉軍深入貫徹“雲釘一體”戰略，將釘釘與阿里雲深度融合，定位爲“企業級應用開發平臺”。這一策略的核心是向下連接雲計算基礎設施、向上對接企業關鍵應用，旨在通過整合資源提升釘釘的市場競爭力。

葉軍組建了專門的政企服務團隊，例如疫情期間，全國第一張健康碼在杭州誕生，即是葉軍帶隊研發。同時，葉軍推動釘釘從免費工具轉向商業化運營，重點服務大客戶市場。他也帶領團隊先後打造出“浙政釘”“浙裡辦”等產品，還成功切入金融、製造業等領域。

截至2023年底，釘釘註冊用戶達7億人，其中付費DAU（日活躍用戶）約2800萬，付費企業數量超過12萬家。釘釘2024秋季釘峰會披露，其2025財年上半年年度經常性收入（ARR）達2億美元（約合14.2億元人民幣）。這一成績得益於葉軍將核心指標從日活用戶轉向財務表現，體現了其“從1到100”的精細化運營能力。

然而，葉軍的戰略成果未能完全契合阿里的新方向。

2023年9月，阿里CEO吳泳銘提出“用戶爲先、AI驅動”戰略，阿里加大AI基礎設施佈局；吳泳銘將釘釘與夸克、1688、閒魚列爲四大戰略級創新業務"阿里四小龍"，釘釘被明確爲“阿里最重要的To B領域AI應用”。

在外部，藉助產品的AI化，字節跳動旗下協同辦公軟件飛書，快速迫近同釘釘的距離。

但葉軍時期，釘釘在AI原生應用開發上進展緩慢。釘釘雖在大客戶服務和商業化上成績斐然，卻未能在AI領域實現“從0到1”的突破。例如，釘釘的AI功能主要依賴外部模型接入，缺乏自主創新；與飛書等競品相比，在智能協作場景上相對落後。

2025年3月31日，阿里宣佈收購無招的創業公司“兩氫一氧”，並迎回這位“釘釘之父”出任CEO，葉軍則被調回集團“另有任用”。而吳泳銘“召回”無招的核心意圖之一，即是實現釘釘AI化、探索AI技術與辦公場景的深度融合，並使釘釘承擔起阿里AI To B的“入口”重任。

產品AI化非所長

葉軍的離職，源於多重結構性因素。

首先，阿里戰略優先級重構。如上所述，吳泳銘上任後，將釘釘列爲阿里四大戰略級創新業務之一，要求其快速切入AI賽道。但葉軍的商業化路線“雲釘一體”戰略雖提升了收入，卻未能解決根本矛盾。阿里雲與釘釘的銷售協同效率低下，阿里雲增速在2022年降至個位數，導致集團於2023年終止該戰略。

與此同時，在與飛書的競爭中，釘釘的多個大客戶已經逐漸流向了飛書，除了一開始的小鵬汽車（09868）棄“釘”用“書”外，後續的多個大客戶流失速度只增不減。

其次，無招作爲產品型創始人，曾從0到1打造釘釘，其顛覆式創新風格更契合AI探索；而葉軍作爲運營專家，精於優化現有體系。吳泳銘當下的用人策略也傾向於技術背景高管，如夸克CEO吳嘉等“從0到1”的開拓者。

葉軍離開釘釘影響深遠，首當其衝的是釘釘的戰略重心遷移。

葉軍任內計劃2025年實現盈虧平衡，但AI投入週期長、回報慢，若過度追求技術突破，可能衝擊短期收入。對阿里來說，產品的盈虧在短期內可能沒有那麼重要，畢竟淘寶、支付寶等產品等了近10年纔開始慢慢盈利。但對葉軍來說，意味着原有的計劃在卸任後被推翻重來，全權交由無招定奪。

行業洗牌與高管出新

無招回歸後，釘釘加速AI與工作流的深度融合，例如開發AI原生協作功能。但這可能削弱葉軍時期建立的大客戶服務體系，資源將從政企合作轉向技術研發。釘釘商業化與創新的平衡難題也隨之浮現。隨着無招重新上任，釘釘內部也開始釋放出一系列"收緊信號"，例如嚴抓考勤、拉長工時、壓實執行力等等新政策，一些具體的措施包括python考試、統計代碼量、緊急開發agent上線、拉新並轉化競品客戶等。

行業競爭也加劇了這一挑戰。飛書已在AI協作功能上佈局深遠。在7月9日的2025飛書未來無限大會上，除了更新了一系列AI新產品，飛書還首次構建併發布了AI產品成熟度的評估模型，率先將AI應用成熟度分爲四個等級。在辦公軟件AI化的進程上，飛書只差喊出“無招，請接招”了。除此之外，華爲雲、企業微信等對手也在蠶食市場。

無招在三進釘釘之後，已經率領團隊作出了迴應。在飛書發佈會之前，就搶先發布“AI表格”，打響釘釘加速AI戰略的第一槍。

阿里6月26日發佈2025財年財報，其合夥人名單進一步精簡，較上年縮減9人，戴珊、彭蕾、俞永福、張勇等元老退出，逐漸向新人、新戰略傾斜。吳泳銘已完全贏得阿里創始人馬雲認可。

公開信息顯示，2023年7月，張勇卸任阿里董事局主席、CEO，吳泳銘接棒。同年9月，張勇再度卸任阿里雲董事長和CEO，之後張勇在阿里的職務只有阿里合夥人一職。張勇等9位元老從阿里合夥人退出，意味着張勇治下的阿里時代徹底終結。而葉軍與張勇私交甚篤；張勇的離去、釘釘職權的調整，深耕阿里近20年的“不窮”，面臨阿里職業生涯的“山窮水盡”。

截至發稿，阿里未就葉軍的去職問詢迴應《財中社》。