轉型中的阿里巴巴： 押注AI再建“護城河”

證券時報記者 陳雨康

浙江省政府、中國移動、寶馬集團、中國聯通、杭州市政府……3月下旬以來，阿里巴巴和各方深化戰略合作的消息接連不斷。在這些合作協議中，算力基建、大模型、場景落地等成爲高頻關鍵詞。如今的阿里巴巴，正以新面貌持續活躍於科技市場。

“我們將人工智能（AI）視爲幾十年一遇的行業變革……”阿里巴巴CEO吳泳銘今年多番作出類似表態。在DeepSeek引爆全球對AI賽道的熱烈暢想時，阿里巴巴宣佈未來三年投入超3800億元，用於建設雲和AI硬件基礎設施。外界意識到，這個在多領域縱橫馳騁的互聯網巨擘，似乎要將未來押注於AI，鐵了心要做這條賽道的扛旗者。

從釘釘、夸克、淘寶多個應用融入AI功能，到通義千問衍生模型數量超10萬，再到投入超3800億元加碼AI基建，一條極致分工、嚴絲合縫的產業鏈已由阿里巴巴搭建起來。記者注意到，阿里巴巴正以算力網絡爲基座、開源模型爲引擎、場景創新爲突破口，構建“基礎設施—技術中臺—商業落地”的協同體系。由此構成的技術商業閉環生態，有望成爲阿里巴巴在電商之外的又一條“護城河”。

萌芽於科研 蓬勃於變革

阿里巴巴是何時起真正抓牢AI這一時代機遇的？縱觀其近年的發展歷程，AI等相關表述不時出現在高管口中。實際上，作爲從電商領域崛起的互聯網企業，阿里巴巴早已將科技因子融入發展脈絡，而AI作爲其中最具活力與變革性的基因脫穎而出。

2017年，專注於基礎科學和顛覆式技術創新研究的達摩院成立，重點佈局機器智能等五大領域。翌年，阿里巴巴集團在年底啓動了大模型研發。2019年，阿里發佈大規模預訓練語言模型StructBERT。2022年9月，集合歷年技術的“通義”大模型系列正式問世。

同一時間段，阿里雲也從傳統雲計算向“AI+雲”雙輪驅動戰略轉型。在完成了技術沉澱後，阿里巴巴開始探索將AI提升至更高的戰略優先級。

2023年，阿里巴巴宣佈“1+6+N”組織變革，之後集團發展戰略思路的調整也提上了日程。2023年9月，阿里巴巴新任CEO吳泳銘明確“用戶爲先，AI驅動”爲兩大戰略重心，這是阿里巴巴首次將AI定義爲戰略重心。

2024年5月，阿里巴巴集團主席蔡崇信和吳泳銘在致股東信中提出，電商和雲計算是兩大核心業務；對應的，“用戶爲先”和“聚焦人工智能”是阿里兩大戰略方向。這是集團首次將雲計算和AI提升到和電商同等重要的層面。

有阿里巴巴員工告訴記者，吳泳銘身上有着理工男特有的氣質：目標明確，邏輯清晰，對技術好奇且執着。在他的掌舵下，AI貫穿阿里的各大業務板塊，併成爲推動發展的核心力量之一。

時間來到了2025年2月，阿里巴巴宣佈未來三年投入超3800億元建設雲和AI硬件基礎設施。吳泳銘說：“AI爆發遠超預期，國內科技產業方興未艾，潛力巨大。阿里巴巴將不遺餘力加速雲和AI硬件基礎設施建設，助推全行業生態發展。”

三大優勢築牢“護城河”

和中國移動共同建設運營先進的AI數據中心、與寶馬聯合開發AI引擎用於寶馬新世代系列車型、同杭州市共同打造人工智能普惠應用標杆場景……在近期阿里巴巴“朋友圈”擴容的進程中，相關合作覆蓋了算力基建、大模型、終端應用場景等AI全產業鏈。在外界看來，阿里巴巴已成爲一家掌握着關鍵技術的科技企業，正用AI賦能千行百業。

阿里巴巴集團相關負責人對證券時報記者表示，阿里巴巴在AI領域具備三大優勢。一是全球第四、亞洲第一的雲服務，規模大、技術領先；二是先進的自研AI模型“通義千問”，其衍生模型數量和下載量均超過Meta的Llama，且爲全尺寸多模態；三是擁有豐富的ToC應用生態，如淘寶、夸克、釘釘等，爲AI提供了衆多應用場景。

上述三大優勢，構築起阿里巴巴現階段在AI上的核心競爭力。正如蔡崇信此前在對話摩根大通時提到的，“阿里巴巴是全球少數幾家同時擁有強大人工智能和領先雲計算業務的公司之一。這種結合爲我們帶來了巨大的競爭優勢。”

除了向外拓展AI場景的落地機會，阿里巴巴體系內的多項業務也率先掀起了“場景革命”。

例如，3月13日阿里巴巴宣佈推出AI旗艦應用——新夸克。新夸克基於阿里通義領先的推理及多模態大模型，全面升級爲一個無邊界的“AI超級框”，將AI對話、深度思考、深度搜索等整合，以極簡入口滿足用戶所有需求。

在電商領域，阿里管理層在分析師電話會上透露，以淘寶爲例，AI技術在加強與消費者互動和促進交易效率方面，已帶來相當大的提升。未來AI對於淘寶的用戶價值提升還有巨大的想象空間。

阿里巴巴國際站總裁張闊近日表示，計劃到2025年實現所有商家使用AI工具，目前已有超過一半的商家每週在使用阿里巴巴提供的AI應用。

AI是藍海 但並非坦途

1999年，以馬雲爲首的“十八羅漢”喊出了“讓天下沒有難做的生意”的口號。數年後，這家企業用互聯網技術幫助企業打破了傳統貿易壁壘。如今，阿里巴巴發力於雲和AI，希望助力千行百業打破轉型困境，實現數字化升級。

儘管從增長潛力來看，國內AI和雲計算仍是一片藍海，但前路並非一片坦途。盤古智庫高級研究員江瀚對證券時報記者表示，阿里巴巴發展AI的第一目標是實現通用人工智能（AGI）。所謂AGI，吳泳銘曾公開闡述其爲“AI能夠完成80%人類的工作技能”。

“阿里巴巴這一目標指向星辰大海，但也充滿了挑戰，主要有兩點。”江瀚表示，首先，AGI的實現，並不只是靠算法或者單純技術升級能完成的，它需要AI具備對真實世界複雜場景的深刻理解與廣泛適應能力。其次，要真正做到“AI完成80%以上的人類能力”，意味着阿里的AI不能只適應電商、聊天或搜索等相對簡單場景，還要深入工業製造、交通運輸等各個複雜領域。

依託技術的自主可控、海量的數據資源、豐富多元的應用場景等優勢，中國AI產業已躋身全球“第一梯隊”。全球AI競爭時不我待，阿里巴巴此番“二次創業”，顯然不單是瞄準中國AI龍頭的寶座，更是要與全球競爭者齊頭並進。這場科技競賽的最終章，或不僅僅改變阿里巴巴在全球科技企業中的排位，更有可能重塑我國在全球AI競賽中的戰略座標。