寧夏鹽池縣開展居民醫保退費工作
寧夏鹽池縣聚焦羣衆身邊急難愁盼問題,持續梳理參保羣衆異地重複繳費、繳費期內死亡等特殊情況,多措並舉持續推動醫保退費工作,實現退費服務“零死角、零延誤、零差評”。
鹽池縣針對羣衆反映的退費情形複雜、流程繁瑣問題,積極與寧夏回族自治區醫保局、鹽池縣稅務局及各鄉鎮協調溝通,進一步明確醫保退費相關機制、理清醫保退費材料清單,精簡退費工作流程,確保醫保退費工作高效便捷。
同時,積極宣傳醫保退費政策,不斷優化醫保窗口服務,安排專人負責受理退費業務,一次性告知參保人員退費需提供的證明資料、退費標準、辦理步驟、辦理地點,真正做到“少跑腿”和“不跑腿”。
此外,充分利用醫保系統大數據,實時關注財務反饋退費信息,及時更正退費人員提供的錯誤信息,有效縮短退費辦理時間。實行臺賬化管理,將退費結果第一時間反饋給各鄉鎮醫保經辦人員或繳費人員,幫助參保羣衆及時瞭解相關情況。截至目前,累計辦理2025年度醫保退費323人次,涉及退費金額93645元。
來源:鹽池縣委宣傳部