主管交辦任務時關鍵不在你會不會?菲女狼:不只看能力還有「意圖」
「這不是我負責的」、「我不會做」不是主管想聽的答案;比能力更重要的是「意圖」。示意圖/Ingimage
主管交付任務時 觀察的不只能力還有意圖
寧寕最近帶新人,最常遇到的情況...任務一說明完,對方第一句反應是:
聽多了,真的不是生氣,是疲倦。
因爲那不是「能不能」的問題,而是你有沒有打算處理這件事的意圖問題。
說白了,主管交代任務時,並不預設你什麼都會。
他也知道你有不熟的地方、有困難的資源、有時間壓力。
但他想看的是:你面對這件事時,是卡住,還是啓動?
你可以說你不熟,但請接着說「我會這樣試試」;你可以說時間緊,但請說「我拆一下流程,看看能不能在某個點完成什麼」。
主管要聽的...不是藉口,而是意圖。
主管要聽的...不是你怎麼樣,所以不是「不行」;而且即使在這樣、那樣的情況下,怎麼做讓這件事可以行。
菲女狼選擇學
試圖讓它可行,本身就是你的價值。
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