重慶榮昌:破解基層“通辦”堵點

“異地辦理社保轉移需要哪些材料?線上提交後多久能審批?”近日,榮昌區政務管理辦組織開展“川渝通辦”業務交流活動。公安、人社等部門業務骨幹與各鎮街便民服務中心工作人員圍坐一起,就羣衆常辦的跨區域事項展開“實戰推演”。

這場活動打破傳統會議模式,更像一場聚焦實操的“業務攻堅會”——相關部門業務骨幹圍繞基層可辦的“川渝通辦”事項,逐項講解具體操作流程、材料規範及常見問題處理辦法,並結合實際案例拆解辦理中的關鍵節點。針對羣衆反映強烈的“重複提交材料”“辦理進度查詢難”等堵點,大家現場研討解決方案,互動交流熱烈,形成了一批務實管用的優化思路。

“讓羣衆少跑路,關鍵在基層‘接得住、辦得好’。”榮昌區政務管理辦相關負責人現場“劃重點”,要求大家把培訓內容轉化爲實際能力,讓跨區域辦事像“家門口買菜”一樣方便。

下一步,榮昌區將通過線上答疑、實地督導等方式,跟蹤各鎮街業務落地情況。同時,持續優化辦理流程,推動“川渝通辦”事項在基層落地見效,切實打通服務羣衆“最後一公里”。

通訊員 廖國穎 文佳