中國民生銀行濟南建設路支行開展金融消費者徵信權益保護宣傳

爲聚焦金融消費者徵信權益保護，普及徵信知識宣傳，民生銀行濟南建設路支行積極行動，於2025年3月15日開展了徵信知識普及宣傳活動，旨在增強公衆對個人信用信息的重視，提升金融消費者對自身徵信權益的認識與保護能力。

本次活動以民生銀行建設路支行廳堂作爲爲宣傳主陣地，通過多樣化的宣傳手段，全方位展示銀行徵信服務的特點和優勢，吸引了不少客戶前來諮詢和體驗。首先，支行設置專門的諮詢臺，爲客戶答疑解惑，現場爲客戶講解徵信知識；向公衆宣傳信用報告基本常識，介紹如何保護個人隱私，保證信息安全，如何養成良好習慣，維護良好記錄，如何保持良好信用，享受優惠金融服務等；其次，將本次“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳摺頁、2025年度徵信服務宣傳摺頁放置在廳堂顯眼位置供客戶取閱，該行工作人員更是走出廳堂、走進周邊社區和農貿市場等人員密集場所，因地制宜、向周邊民衆宣傳徵信常識，助力“3·15”金融消費者權益保護主題宣傳。

此外，支行充分利用總分行下發的宣傳短片等影音資源，在支行大廳的電視機循環播放徵信服務宣傳視頻，增強視覺衝擊力，營造了濃厚的宣傳氛圍；支行廳堂特別佈置了徵信宣傳展板，在開展“3·15”主題宣傳的同時，重點突出徵信服務標語；該行還在打印徵信人員較多時開展多次沙龍活動，與客戶積極互動，對於客戶提出了的意見和問題，工作人員耐心解答，加強了與客戶的互動溝通，收穫良好的宣傳效果。

聚焦金融消費者徵信權益保護，普及徵信知識宣傳，是一項長期而系統的工程，民生銀行濟南建設路支行將以此次宣傳活動爲契機，將宣傳常態化，充分履行金融機構的宣傳職責，切實保護金融消費者的合法權益。