織密抵禦詐騙的全民防線

近日，有人反映收到了領取“五險一金補貼”的通知，人力資源和社會保障部迅速闢謠其爲不實信息，並警示詐騙風險。這一快速響應既展現了政府部門維護公衆利益的責任擔當，也再次敲響了防範詐騙的警鐘。

此類騙局屬於常見的電信網絡詐騙套路。詐騙分子仿冒官方通知、僞造政府網站，誘導公衆填寫銀行卡號、驗證碼等信息。一旦提交信息，不僅補貼無從談起，卡內資金還會被盜取，帶來直接的經濟損失。

詐騙屢禁不止，暴露了監管方面存在的不足。近年來，我國在打擊電信網絡詐騙方面不斷加強立法和執法力度，出臺了一系列法律法規，開展了多次專項打擊行動，取得了明顯的成效。但定罪量刑難度較大，追贓挽損工作也面臨重重困難。

在技術層面，詐騙網站常使用與官網高度相似的域名，一些域名服務商對此類“李鬼”網站的審覈機制存在漏洞，部分社交媒體平臺對詐騙鏈接的攔截技術更新較爲滯後，有的更是爲追求流量而放任虛假廣告傳播，無形中成爲詐騙“幫兇”。

公衆信息安全意識的薄弱也爲詐騙提供了可乘之機。面對僞造的“紅頭文件”和“官方網站”，許多人往往放鬆了警惕。老年人因數字鴻溝的存在，難以辨別真假網站；年輕人雖熟悉技術操作，但在福利誘惑面前也容易失去防備。這提示我們，必須加強公共教育話語體系建設，提高公衆的防範意識和能力。

破解這一困局，需要多方協同發力。相關法律法規需進一步細化規則，強化平臺連帶責任，加大對縱容詐騙信息傳播的處罰力度。加強執法部門之間的協作，提升打擊效率，構建全方位的法律防線。

相關技術部門需不斷改進和完善技術手段，加強對網絡環境的監測和治理。要打破相關部門之間的數據壁壘，實現信息共享與協同作戰，提高對詐騙行爲的監測和打擊能力。可通過建立全國仿冒網站黑名單庫，利用AI技術實時封堵虛假域名，提升技術反制能力。互聯網企業和平臺應加強自律，積極履行社會責任，不斷優化技術審覈機制，加強對詐騙信息的識別和攔截。

要創新宣傳教育方式，讓更多人瞭解層出不窮的詐騙手段和防範方法。比如，以社區爲單位，針對老年人開設反詐課程，模擬實際情景和話術拆解詐騙套路；各地公安機關和社保等部門可通過官方賬號拍攝短視頻，演示作案過程，以“真人式演出”科普相關知識，提高公衆防範意識。

持續提升治理效能，最終要落腳到社會協同與人文關懷上。可以借鑑一些地方推行的“養老金到賬雙向確認”機制，既保留短信通知等傳統渠道，又開發子女端遠程覈驗功能，在技術便利與人文關懷之間找到平衡點。只有將制度剛性、技術智慧與人文溫度有機結合，才能築牢抵禦詐騙的全民防線。（本文來源：經濟日報 作者：李 苑）