職場達人-阿克索生醫董事長 郭翠淑融貫中西 打造客製化健康管理

阿克索生醫董事長郭翠淑。圖/本人提供

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「健康,不該是疾病來臨後的被動選擇,而是生命光采的主動管理。」這句話,是阿克索生醫(AKSO Biomedical)董事長郭翠淑最常掛在嘴邊的一句話。從營養專業到創辦保健食品品牌,她以親身經歷爲出發點,融合中西方營養醫學,打造客製化健康管理的全新商業模式。

談到創業過程,郭翠淑原本是醫院的臨牀營養師,她的專業讓她得以近距離觀察各種病患的健康狀況。然而,讓她決心投入保健食品產業的關鍵,卻是來自一場長達四個月的蕁麻疹。

「那段時間,我嘗試了所有可能性,包括傳統與現代的調養方法,卻仍未見顯著改善。」郭翠淑回憶,當時醫生甚至告訴她,她的症狀嚴重到足以成爲教科書等級的病例。最終,她透過調整營養素結構、補充適合自身的營養素,逐漸改善體質,短短一週內恢復到穩定狀態。

這次經驗不僅讓她重新審視過去所學的營養理論,也讓她意識到:「保健食品,不該只是補充營養,更是使身體產生自愈能力的科學管理。」

有了這樣的體悟後,郭翠淑決定離開醫院體系,專注於專業營養保健市場,以全球高規格原料,爲醫師與消費者提供高效、科學化的健康解決方案。

「臺灣的保健食品市場,多數採用混合配方,強調多種成分合一的概念,但在國外,營養補充是講求單一劑量與自然療法的專業處方。」郭翠淑指出,國際市場講求個別營養素的精準攝取,而臺灣受中醫傳統複方觀念影響,更傾向於多效合一的處方設計。因此,阿克索生醫採用雙軌策略,提供專業單方原料給頂尖醫師、藥師、營養師等專業團隊做客製化產品,同時也推出符合亞洲市場需求的複方產品,給予消費者自我健康管理。

爲了確保品質,阿克索生醫嚴選來自全球超過5000多種專利原料,其魚油產品EPA/DHA濃度超過90%,遠超市面上一般50%的標準,憑藉市場優勢,得到挪威原廠在臺授權,高品質的要求使得阿克索生醫得到專業醫師的認同與推薦。

「我們的產品不只是給消費者,而是提供專科醫師最有效的解決方案。」爲了優化醫療通路的銷售模式,阿克索生醫開發了數位銷售平臺,解決醫療體系內的進銷存與金物流問題。同時爲客戶提供了醫療沒有的行銷資源,強化醫療最不擅長的行銷能力。

傳統上,診所與藥局的庫存管理相當繁瑣和不精確,人力不足的情況下,醫師也沒有時間處理銷售與庫存控管。因此,由阿克索生醫資訊工程師經過長達二年開發的數位平臺,流暢化的設計思維,服務從醫療診所端、病人、消費者均可體驗到完整服務,系統對醫療端的自動化回饋,使這套利人利己的業務模式得以拓展到香港、新加坡、馬來西亞等地,服務到更多的客戶,達成「醫師專注醫療,企業提供後勤支援」的目標。

「健康,不只是避免生病,而是讓身體擁有最好的狀態。」郭翠淑創業的初心的企業的願景,不只是讓阿克索生醫成爲臺灣保健食品的領導品牌,更希望推動全民健康意識的提升,讓每個人都能透過科學化的方式,打造屬於自己的健康管理模式。

達人座右銘

做事以嚴,待人以寬,厚德載物,無欲則剛