在漢服館因消費糾紛 遊客遭商家毆打？

8月9日，西安雁塔公安發佈關於“8.3梔子花開漢服館涉消費糾紛衝突案”調查處理情況的通報。

情況通報稱，2025年8月3日，遊客王某顏(女，34歲)與梔子花開漢服館因旅拍服務中選照片問題產生糾紛，經市場監管部門、律師與警方調解，協商未果。警方現已查明：王某顏因對店家選片答覆不滿，滯留店內約5小時，堵住店門，稱其爲“黑心店”，阻攔其他顧客進店。店主劉某(男，35歲)多次勸離無果後推搡王某顏左肩，導致王某顏從座椅上摔倒，背部着地，至120救護人員到場將其送醫檢查。經現場視頻及醫院證實：王某顏倒地後意識清晰，能正常使用通訊工具，“腦震盪”系本人描述，“雙肺挫傷”系舊疾。就醫期間，王某顏拒絕警方傷情鑑定要求。

劉某推搡王某顏致其倒地屬實。王某顏長時間干擾店鋪經營，並在警方調查期間，爲製造輿論壓力、博取網友同情，刻意隱瞞民警兩次組織雙方調解、同行人員情況、就醫期間多次外出等事實，聯繫並利用媒體，持續在網絡上發佈“被毆打致昏迷”“民警未做筆錄、勾連商家”“孩子捱餓無人照顧”等不實信息，造成嚴重影響。

根據《中華人民共和國治安管理處罰法》第四十三條第一款之規定，劉某涉嫌故意傷害他人被處五日拘留；根據《中華人民共和國網絡安全法》第十二條和《中華人民共和國治安管理處罰法》第二十六條第(四)項之規定，王某顏涉嫌尋釁滋事被處六日拘留。雙方對其不當行爲和不實言論對社會造成的不良影響表示悔過，對西安旅遊形象造成的惡劣影響表示歉意，並願意接受公安機關處罰。　　　　　　　　華商報