又一家！平安基金宣佈8月底關停APP，直銷渠道成運營壓力來源

又有公募基金宣佈關停APP。

近日，平安基金管理有限公司（下稱“平安基金”）公告稱，將於8月31日將“平安基金”APP移動客戶端的功能及服務正式遷移至公司官方網站和“平安基金”微信服務號。

這已不是第一家關停APP的公募基金，自信達澳亞基金2019年9月率先終止APP運營以來，一場中小公募的移動端撤退悄然開啓。近年來，APP關停潮已從百億級公募蔓延至千億級公募。

“APP的流量低、留存少，且維護成本較高是這些基金公司下架APP的主要原因。”業內人員表示，部分基金公司會選擇傾斜資源，依靠第三方銷售渠道給予助力獲客，畢竟砸品牌做運營還是費錢費人力的。

華東一公募市場部人士表示，馬太效應下，中國公募基金的分化不僅體現在管理規模上，也體現在APP運營上，一部分中小公募基金公司無法承擔高昂的投入，服務客戶的能力與銷售觸達範圍都十分受限。

6000億級公募下線APP

7月26日，平安基金髮布公告稱，爲了給投資者提供更便捷的服務體驗，公司將於2025年8月31日將“平安基金”APP移動客戶端（含安卓客戶端和iOS客戶端）的功能及服務正式遷移至公司官方網站和“平安基金”微信服務號。

公告內容顯示，投資者可以登錄公司官方網站或在微信內搜索“平安基金”微信服務號，使用APP同一賬戶信息，辦理基金開戶、交易和查詢等相關業務。屆時，公司將暫停APP的運營及維護服務，如有恢復運營計劃，將另行通知。

對此，平安基金向澎湃新聞記者表示，爲提升客戶體驗，實現跨平臺（安卓、IOS、鴻蒙）功能體驗一致性，將平安基金APP業務遷移到微信端。同時，PC端的功能完整保留，功能覆蓋APP現有功能。

官網資料顯示，平安基金成立於2011年，總部位於深圳，註冊資本金13億元人民幣。從股權架構來看，目前平安基金有3家股東，分別爲平安信託有限責任公司、大華資產管理有限公司、三亞盈灣旅業有限公司，持股比例依次爲68.19%、17.51%、14.30%。公司實際控制人爲平安集團。

Wind數據顯示，截至今年二季度末，在公募機構中排名第19位；從基金類型來看，固收類基金（包括貨幣市場型基金、債券型基金）的規模爲5808.36億元，佔比高達88.55%；而權益類基金（包括股票型基金、混合型基金）的規模則爲543.64億元，其中規模超10億元的主動權益基金僅4只，規模不足5000億元的“迷你基”達41只。

第三方代銷渠道擠壓直銷生存空間

直銷渠道已逐漸成爲中小公募運營壓力的來源。自2019年9月信達澳亞基金因業務調整率先終止信達慧理財APP運營以來，一場中小公募的移動端撤退悄然開啓。

隨後，APP關停潮從百億級公募蔓延至千億級公募。國壽安保基金、財通基金、光大保德信基金、長盛基金等多家公募相繼終止旗下移動客戶端運營。北信瑞豐基金、長安基金等也關閉了網上交易平臺。

2025年6月，前海開源基金髮布公告表示，公司將暫停APP的運營及維護服務，如有恢復運營計劃，將另行通知，並將於2025年7月14日將“前海開源基金”APP的功能及服務正式遷移至“前海開源基金”微信小程序及微信公衆號。截至2025年6月末，前海開源基金公司的資產管理規模爲1037.39億元。

基金公司業內人士指出，運營一款直銷APP，需要基金公司每年至少百萬甚至千萬元的投入成本，而且要在平臺的開發建設、運營維護、迭代更新等方面給予持續不斷的內部支持。“主要還是看維護網絡直銷平臺的投入產出比是否具備經濟性。”

“第三方代銷平臺更像是銷售各家基金產品的‘大超市’，可供我們任意對比與挑選。”有個人投資者向澎湃新聞記者表示，因爲平常不僅僅買一家基金公司旗下的產品，倘若都選擇它們各自的直銷平臺，就需要下載非常多的APP，或者是訂閱多家公募旗下的微信公衆號，這就大大降低了挑選產品時的便利度。

據2024年下半年基金銷售機構公募基金銷售保有規模百強名單，螞蟻基金繼續領跑，在權益基金保有規模、非貨幣基金保有規模、股票型指數基金保有規模上，均居榜首，其中權益基金保有規模高達7388億元；銀行渠道則在非貨幣基金保有規模上領先優勢明顯；在權益基金保有規模上，券商已經接近電商但銀行仍然是主力，保有量爲2.03萬億元。

“會爭取保留自己的直銷陣地。”不過，滬上也有多家中型公募內部人士迴應道，對基金公司來說，直接向投資者銷售基金，不僅省了第三方渠道成本，不需要去迎合第三方銷售平臺的規則，還能形成屬於自身的客戶資源沉澱。

與此同時，上述人士進一步指出，APP等基金公司自有渠道是探索深度投資服務模式創新的大本營，有助於提升公司品牌，還能反哺代銷。“長遠來看，基金公司在直銷的投入只會更聚焦，渠道定位也會從‘以產品銷售爲中心’轉向‘以投資者盈利爲中心’。”