5年20多家基金出手叫停，公募直銷“斬斷”App情節

平安基金加入叫停App隊伍。

日前，平安基金髮布公告稱，將於8月31日將“平安基金”App移動客戶端的功能及服務正式遷移至公司官方網站和“平安基金”微信服務號。

8月7日，新京報貝殼財經記者搜索發現，目前安卓和蘋果應用商店均已無法下載平安基金App。

平安基金直銷App下線並非個例。今年以來，國壽安保基金、前海開源基金、摩根士丹利基金等多家公募先後關停App。拉長時間來看，近5年來已有20餘家公募基金及資管公司宣佈終止直銷App的運營及維護服務。

公募基金叫停直銷App進行時，在管規模大多不足千億

根據平安基金公告，將暫停App的運營及維護服務，如有恢復運營計劃，將另行通知。投資者可登錄公司官方網站或在微信內搜索“平安基金”微信服務號，使用App同一賬戶信息，辦理基金開戶、交易和查詢等相關業務。

今年以來，國壽安保基金、摩根士丹利基金、前海開源基金等多家公募相繼宣佈，終止運營旗下移動客戶端App的業務，並將App的相關功能及服務正式遷移至微信小程序及微信公衆號。

貝殼財經記者不完全梳理髮現，近5年來已有20餘家公募及資管機構“收縮”直銷戰線，包括財通基金、光大保德信基金、長信基金、中海基金、德邦基金、紅塔紅土基金等。

Wind數據顯示，截至目前，平安基金在管基金規模達到6551億元，其中貨幣基金規模爲4037億元，非貨規模爲2514億元。相比之下，選擇關停App的公募基金公司在管規模大多在千億元及以下。其中，摩根士丹利基金在管規模僅243億元，前海開源基金規模爲1053億元。

此外，貝殼財經記者通過手機應用商城查詢發現，僅易方達等個別頭部公募基金App下載量超過百萬，而多家中小型公募機構直銷App下載量不足10萬次，應用評分不足3分。

銀行、券商和第三方代銷三足鼎立，基金行業轉型輕量化運營

貝殼財經記者瞭解到，在公募基金渠道建設中，直銷曾備受機構關注並投入。2015年以來，各大基金公司投入不菲人力、物力、財力打造直銷App，以沉澱更多客戶資源，強化綜合競爭力。

近年來，爲何越來越多的公募基金選擇告別直銷App？“叫停的原因其實很簡單，簡單概括就是‘得不償失’。基金直銷App本身銷售規模有限，而且日常維護需持續投入。當維護成本遠超實際價值時，關停便成爲更合理的選擇。”一位在公募行業工作多年的老將告訴貝殼財經記者，對基金公司而言，效率是關鍵。對投資者而言，體驗也很重要。

對於普通投資者來說，便捷性是下載使用App的重要考慮因素。不過，各家基金App界面不一、流程各異，反而給投資者帶來困擾。上述公募從業人員告訴貝殼財經記者，“我曾在一家基金公司工作，儘管從業多年，但用自家App認購產品折騰了一天多都沒成功，操作流程太繁瑣了。而且直銷App只能購買一家公司的產品，相比之下，銀行、券商和第三方機構則覆蓋了大量的基金產品。”

上述公募人士告訴貝殼財經記者，如果單純從量來看，直銷在公募基金銷售中佔據大頭，尤其是貨幣基金、固收產品，包括ETF產品，很多機構都會通過直銷或是特定的券商渠道（購買）。

排排網財富公募產品運營曾方芳在接受貝殼財經記者採訪時表示，部分公募基金叫停直銷App反映出基金行業正從“重資產直銷”向“輕量化運營”轉型。隨着第三方代銷平臺的崛起，市場競爭格局發生了顯著變化。中小公募基金公司由於資源有限，難以在直銷App上實現規模效應，加上《推動公募基金高質量發展行動方案》明確鼓勵行業降低運營成本，優化資源分配，叫停直銷App有助於集中資源發展更具優勢的業務。

“叫停直銷App並不意味着放棄直銷渠道，現在輕量化替代方案已然成熟，微信服務號、小程序及官網可提供基礎交易功能，同時成本更低、更便捷，可爲投資者提供更高效的服務體驗。”曾方芳認爲，從行業整體來看，叫停直銷App的趨勢可能會在一定程度上延續，但不會完全取代直銷渠道。部分頭部公募基金公司仍然重視直銷渠道的建設，通過優化App服務、提升用戶體驗等方式來增強用戶黏性和品牌影響力。

曾方芳稱，未來頭部公募基金公司或將繼續優化和升級直銷渠道，通過技術創新、服務升級和產品多樣化等方式來提升用戶體驗和品牌競爭力。而中小公募基金公司可能會更多地採用輕量化運營模式，借力代銷生態，共同構建一個多層次、多元化的銷售體系。各參與方將通過不斷創新和優化，共同推動公募基金行業的高質量發展。

新京報貝殼財經記者 胡萌 編輯 王進雨 校對 柳寶慶