永續特別獎/部北醫院準時下班率8成 臺大醫院留人先留心

「2025健康永續ESG評選」頒發「永續特別獎」給部立臺北醫院,表揚其關注護理人員留任等議題,由院長鄭舜平代表領獎。記者許正宏/攝影

全臺多家醫院因護理人力荒,被迫關牀,第一個凸顯醫院永續的評選獎項「二○二五健康永續ESG獎」 ,其中「永續特別獎」頒給部立臺北醫院、臺大醫院,二家醫院透過院內福利措施、強化護理價值等,打造友善職場,提升留任醫院率。部北醫院讓護理師準時下班率達八成、臺大醫院則強調「留人應先留心」。

臺大醫院護理部督導劉靜鈺說,臺大護理師留任率高,關鍵在於「留心」,讓護理價值深植人心。她分享院內影片,任職七年的腫瘤科護理師陳君婷回憶,一位口腔癌末期病患,罹癌前從未對家人道愛,在她的協助下說出「我很愛我的女兒」,事後家屬寫卡片,告訴她「若世上有天使,我想我看見了」,令她難忘。

到職僅十個月的臺大手術室護理師莊宜倩說,曾目睹一名八十多歲、步履蹣跚的患者獨自就醫,這景象讓她鼻酸,想起過世外公,他雖無家人陪伴,「但我願意當他的一日孫女」,用專業與溫暖陪伴,這是她認爲的「護理價值」。

部立臺北醫院院長鄭舜平說,該院二○二四年加班時數較前一年減少了百分之七點二,三班護理師「準時下班率」達八成。院方每年補助員工旅遊,達四二二人次,並提供三萬六千元結婚補助,去年共有十七人領取。另設每年三次免費按摩,並與新北市消防局合辦單身聯誼,配對成功率達五成,成功留住護理人力,使部北成爲雙北少數未關牀醫院。

除穩定人力,部北也推動低碳生活。鄭舜平表示,院內每週一爲蔬食日,員工自備餐具、適量取食,醫療資訊無紙化讓紙張使用減九成;綠色採購則回收再利用二萬二三七○公斤醫療塑膠與一萬七六一○公斤玻璃藥罐。

「2025健康永續ESG評選」18日頒獎,「永續特別獎」由臺大醫院獲得,表彰爲關注護理人員留任的努力,由臺大醫院副院長婁培人代表領獎。記者許正宏/攝影