英媒：中國年輕人向DeepSeek尋求安慰

來源：環球時報

英國廣播公司2月13日報道，原題：“DeepSeek讓我感動到流淚”：中國年輕人如何在AI中找到治癒 每天晚上睡覺前，霍麗·王都會登錄DeepSeek上“療愈課”。自中國的這款突破性人工智能（AI）模型1月推出以來，這名28歲的女孩就將自己的困境與悲傷寄託於它。它的回答引發深深的共鳴，有時甚至令她流淚。霍麗說：“DeepSeek是個了不起的顧問，幫助我從不同角度看待事物，它的服務比我嘗試過的那些付費諮詢更好。”

AI應用程序已進入世界各地許多人的生活。而在中國，像霍麗這樣的年輕人一直在尋求從AI獲得通常不會在算法中出現的東西——情感支持。DeepSeek的成功激發民族自豪感的同時，似乎也成爲像霍麗這類中國年輕人的安慰之源。

DeepSeek在中國引起共鳴，不僅因爲遠勝其他國產AI應用，還因爲提供了一些獨特的東西：R1模型讓用戶看到它在作出迴應之前的“思考過程”。

南加州大學教授賈楠與人合著了一篇關於AI在提供情感支持方面潛力的論文，她認爲這些聊天機器人能“幫助人們感到被傾聽”——以其他人類可能無法做到的方式，“AI似乎比人類專家更能共情，這也是因爲它們‘聽到了’我們分享的一切，不像人類——我們有時會問‘你真的聽到我在說什麼嗎？’”

另一名女性表示，DeepSeek令她感到“驚奇”。這名女士曾問這款應用，她是否與家人和朋友過度分享了自己的經歷和情感。她在社交媒體平臺上寫道，“這是我第一次向DeepSeek尋求諮詢。當讀到它的思考過程時，我非常感動，以至於哭了……DeepSeek引入了新視角，讓我釋然了。”

香港中文大學新聞與傳播學院的方可成表示，中國的專業心理諮詢服務“嚴重短缺”，且對大多數人來說，可用的服務往往“貴得令人望而卻步”。因此，AI聊天機器人有助於填補空白。

但賈楠教授強調，患有嚴重心理健康問題的人不應依賴這些應用程序，“特別是那些有醫療需求的人，應向訓練有素的專業人員尋求幫助……他們對AI的使用須受到非常密切的審查。”（作者Kelly Ng，楊檬譯）