飲料店打烊前免費幫加料 一個月後竟遭留負評
飲料店員工打烊前免費幫客人加料,最後竟引來負評。(示意圖:shutterstock/達志)
開門做生意,爲了跟客人打好關係,不少店家會在打烊前給一些小優惠,但一名飲料店員透露,某次打烊前因爲店裡的珍珠還剩很多,於是幫一對情侶免費加料,兩杯飲料的珍珠都加到半滿,讓客人很開心,沒想到近日對方再次登門卻沒收到這項服務,氣得留下負評,引起討論。
一名飲料店員工近日在Dcard表示,店裡最近被客人留負評檢討,一看內容是「上次來加料都不用錢,這次卻要錢」,讓所有同事都很傻眼,老闆還在公司羣組詢問是誰免費送東西,經過討論後才發現客人是一對情侶,而上次免費加料的就是他本人。
原PO解釋,一個多月前某天點珍珠的客人剛好比較少,關店前珍珠還剩了近半桶,他因此詢問最後一批客人需不需要免費加料,當時那對情侶開心點頭,2杯飲料的珍珠都裝到半滿,一起上班的同事因此都有印象,結果客人疑似認爲打烊前都會有免費加料活動,之後遇不到這項服務,纔會生氣留負評。
原PO透露,其實老闆一直以來都禁止員工做這件事,要求東西有剩就全部丟掉,覺得浪費也開放打包回家自己吃,過去他一直想不通原因,認爲送給客人可以增加好感度,結果證明不是所有人都懂得感謝,還會認爲拿免費是應該的,讓他說以後絕對不做這種吃力不討好的事情了。
其他網友則說「多做多錯,少做少錯,不做不錯,乖乖躺好」、「客人不會記得你的好,做餐飲真的很無奈」、「你是善意的,下次還是聽老闆的話吧」、「這種人越來越多了,下次自己偷偷多加半湯匙就好,不要多問」。