一票人銀行帳戶突遭凍結 3情況存款恐領不出

銀行防詐措施引發爭議,不少民衆抱怨帳戶遭無預警凍結。(示意圖,shutterstock/達志)

近年詐騙猖獗,多家銀行陸續推出防制措施,但也引來不少抱怨,許多上班族反映帳戶遭無預警凍結,解鎖還得親自跑一趟銀行臨櫃,大喊不便、直批擾民,目前銀行常見的管控情況包括久未交易、帳戶餘額低於1000元,或薪轉戶長期未有薪資入帳等,都可能遭到限制。

原PO昨(2)日在Threads抱怨,20萬元定存到期想續約,卻因帳戶「半年未使用」遭銀行凍結,線上無法解鎖,只能跑一趟銀行臨櫃辦理,他直呼「時間不是成本嗎?」認爲詐騙問題尚未解決,卻先讓一般民衆受到預防性限制。

除了原PO,其他網友也在近1、2天於社羣平臺發文說,「早上去臨櫃匯款兩筆,下午馬上被鎖帳號」、「最近怎麼了?銀行帳號,無緣無故被鎖起來」、「到銀行臨櫃,準備抽號碼牌,行員問我是不是帳號被鎖?最近到底多少人帳號被鎖?」、「我被鎖了,解鎖時問凍結原因,得到答案是AI偵測」。

近年詐騙頻傳,爲防範風險,多家銀行對久未交易或低餘額帳戶採取管制,例如暫停ATM、轉帳與網銀功能,或將低於1000元的警示帳戶自動結清、關閉;薪轉戶若長期沒入帳,也可能被認定爲不活躍帳戶而受限制。

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