“益路”暖心·文旅同行 煙臺黃渤海新區“全場景服務”守護遊客

煙臺融媒5月5日訊（記者 劉潔 通訊員 劉瀟涵）“五一”假期，煙臺金沙灘旅遊度假區迎來衆多遊客。在黃渤海新區文化和旅遊局、團區委指導下，由青帆公益發展中心主辦的“‘益’路暖心·文旅同行”——煙臺黃渤海新區遊客愛心服務行動，於5月1日在度假區核心景區溫情啓幕。

假日裡，來自青帆公益發展中心的50餘名青年志願者與社區居民將化身“文旅使者”，以青年志願服務站爲支點，爲八方遊客提供有溫度的濱海休閒體驗，擦亮黃渤海新區文旅服務暖心名片。

昨日上午，在“深呼吸”鯨魚雕塑、時光塔、天馬棧橋等網紅打卡點，志願者們身披閃耀的紅馬甲上崗，以“全場景服務”守護遊客旅程。“服務站點不僅配備急救藥品、充電寶等應急物資，還提供景區動線規劃、文化講解等深度服務。”志願者吳光甫介紹，“當遊客因爲我們的指引發現隱藏的美景時，那種成就感特別珍貴。”

除了發放文旅地圖、酒店及景區宣傳資料，志願者們還發揮個人特長，讓遊客在互動中感受“仙境海岸”的獨特魅力。攝影志願者爲遊客定格旅途美好瞬間；文明旅遊勸導志願者則倡導環保理念，引導遊客共護碧海金沙。

政社聯動激活公益動能，此次行動是文旅服務與公益力量創新融合的生動實踐。通過“政府指導+公益組織運作+企業支持”模式，活動整合金沙灘旅遊度假區管理服務中心、業達文旅集團等多方資源，首創“可循環物資借用機制”，從社區及周邊商家借用桌椅、遮陽傘等物資60餘件搭建志願服務平臺，既降低活動成本，又增強社會參與感。“公益不是獨角戲，而是多方合力的交響曲。”青帆公益相關負責人表示。

創新志願行動彰顯城市軟實力。下一步，黃渤海新區將持續深化“公益+文旅”品牌建設，讓志願服務成爲最美的流動風景，爲文旅高質量發展注入持久活力。