宜蘭蘇澳煙波飯店泡水車 車主集體訴訟求償

房客指控煙波飯店阻止車主移車,造成停在地下室的30幾輛車泡水,將提出集體訴訟求償。圖/翻攝Threads

11日蘇澳水患,除市區商家及住家水淹一層樓高,飯店業者也受損嚴重。蘇澳煙波飯店表示,擔心客人臨時把車子開出去,可能更危險,除緊急調派機具抽水,事後負擔拖吊費用,賠償事宜交由第三方公正單位評估。

不過,受災房客批飯店處置失當,當天宜蘭已列「超大豪雨地區」,晚間6時許白米溪水位暴漲,飯店未預警、通知住客移車,直到大水灌入地下室,防水閘門也未能啓動,已來不及移車。

房客說,飯店投保的公共意外責任險僅300萬元,對住客的損害補償皆以「待第三方認定」迴應。11名住客昨委託律師發出5點聲明,批業者輕忽中央警報,未採取充足防災準備;未及時預警,錯失移車黃金時機;錯判防災能力、設備失靈等。

對此,業者表示,會以最高誠意全力協助後續處理,加速委任第三方公正單位協助釐清責任後,將承擔應負責任。煙波飯店昨已初步完成地下室抽水,陸續聯繫車主填寫拖吊同意書,並向宜蘭縣政府申請拖吊。

對於雙方爭議,民間律師張又勻表示,其中一個爭點是飯店停車場是否有併入住宿的服務契約,如果有併入,一切可按契約規定走,但能支付的保險金額與房客爭取車損的差額,可能要透過協調或訴訟解決。