廣西發佈“五一”消費提示，護航假期消費安全

“五一”小長假即將來臨，旅遊出行、餐飲購物等消費需求將迎來高峰。如何避開消費“雷區”？記者從廣西市場監督管理局、廣西消委會獲悉，兩部門發佈“五一”消費提示，爲消費者假期安全、理性消費保駕護航。

出行旅遊方面，跟團遊需謹慎。警惕“免費團”“低價團”陷阱，此類旅遊團常存在強制購物、降低服務標準等問題。消費者應選擇質價相符的旅遊產品，務必選擇正規、證照齊全（具備旅行社業務經營許可證和營業執照）的旅行社，並簽訂正式書面旅遊合同，明確行程安排、服務標準等雙方權利義務，同時避免 “拼團”“轉團” 帶來的服務質量下降問題。

自駕遊要做好準備，出發前全面檢查車況，確認證件齊全有效，配備應急工具，旅途中遵守交規，預防疲勞駕駛，準備應急物資。文明安全出遊也至關重要，遵守旅遊文明公約，不前往私設或未開發區域，遵守安全提示，露營郊遊關注天氣，注意食品安全與人身安全。

住宿選擇上，訂民宿謹防“照騙”，仔細查看實際情況與宣傳是否相符，閱讀平臺退訂規則。入住酒店時，配合防控檢查和信息登記，確認房間消殺情況並開窗通風。

餐飲消費時，外出就餐或網絡訂餐儘量選擇證照齊全、管理規範的餐飲單位，留意菜品價格和服務收費標準，明確模糊標價菜品價格，結賬前核對費用，踐行“光盤行動”，合理點餐。

購物消費要理性，瞭解商家優惠活動細則，避免盲目消費，警惕虛假廣告宣傳，保留購物發票、小票、合同等有效憑證，便於維權。

若在消費過程中發生糾紛，消費者可先與商家協商，協商不成，可在合同結束後90日內撥打政務便民熱線12345、市場監管投訴舉報熱線12315，或通過微信、支付寶登錄“全國消協智慧315”平臺進行投訴諮詢。廣西市場監督管理局、廣西消委會提醒，消費者應增強自我保護意識，科學理性消費，安心享受“五一”假期。