演唱會黃牛猖獗!桃園文化局陷困境 局長喊話中央:給人給錢

演唱會黃牛猖獗!桃園文化局陷困境,局長喊話中央:給人給錢。(示意圖:shutterstock/達志)

「演唱會經濟」正夯,卻衍生嚴重的「黃牛票」問題,文化部設置檢舉黃牛專區,議員批中央要求地方配合卻沒給錢也沒給人,爲地方抱不平。桃園市文化局長邱正生坦言查證工作耗費非常多精力,人力不足僅2人,目前結案不到1/3、無效案件更達近4成,除持續向中央要人,也盼中央能讓前期篩選更精準。

桃園市議員楊朝偉(左)說,文化部制定新法要求地方文化局協助調查黃牛票,但卻未提供預算跟人力,他爲地方政府抱不平。(蔡依珍攝)

議員楊朝偉說,文化部制定新法要求地方文化局協助抓黃牛,但卻未提供預算跟人力,桃園市文化局受理演唱會黃牛票檢舉案至今,結案率不到2成,截至去年底僅完成41件,他點出黃牛檢舉案必須經過售票系統查證、警方協助、電信資料、當事人意見等多重程序,每案平均耗費2個多月,但桃園市目前僅有「2位人員」負責行政調查,人力嚴重不足。

楊朝偉呼籲桃園市政府要積極向中央爭取補助人事費用,短期內則研擬以專案人力支援黃牛票調查案,以解決積案壓力,他也建議,除增編人力,可考慮結合警方成立「票務稽查小組」,與平臺業者合作落實實名制,從源頭強化制度治理。

邱正生說,黃牛票查緝業務是因應2023年修訂文化創意產業法而產生的新興業務,員額沒有增加下只能用現有人力,但調查程序複雜,已在展演藝術科之外,再加入藝文設施管理中心的人力,目前有2承辦人,坦言仍吃力,希冀有增加1名專責人力辦理黃牛票業務,也會持續向文化部反映地方困難,希望再向中央爭取人力。

邱正生說,桃園至今共受理344件,已結案111件,其中有38件是重複檢舉案,手續費及行政處理費不罰有5件、查無個資4件、事前約定代購1件、僞造文書的刑事案件2件,查獲網路加價轉售有61件,共計開罰409萬9540元,單案最高達23萬2000元。