虛標克重、嚴重縮水......市消保委實測50款絲綢服裝,這些坑你踩過嗎?

青年報·青春上海見習記者 張振宇

隨着這幾年新中式成爲年輕人的“心頭好”,一些面料自帶呼吸、細節美到開掛的國潮絲綢服裝,更是讓“國風黨”狂喜。絲綢雖美,但坑也不少!在衆多消費者的評價和售後反饋中,虛假宣傳、克重虛標、質量瑕疵、面料縮水是較爲集中的“嘈點”。同爲絲綢服裝,價格跨度也非常大,有的甚至相差10倍。

爲了解網購絲綢服裝的真實情況,幫助消費者更好地選購商品。記者8月7日從市消保委獲悉,近期市消保委對50款宣稱爲100%桑蠶絲面料的不同品牌絲綢服裝開展了比較試驗。試驗結果顯示,某款宣稱100%真絲的產品實際並未測出含真絲成分。

少數服飾面料成分、真絲克重和洗滌尺寸變化率未達標

“網頁宣稱100%桑蠶絲的真絲服裝可不可信”“直播間主播口中具有‘真絲質感’的服裝會不會是‘僞真絲’”……這些都是消費者常有的疑問。面料成分是消費者選購服裝時的重要參數信息,但由於網購摸不到實物,只能通過網頁宣傳或直播間的口播描述瞭解商品,如果商家和主播提供的信息存在誇大宣傳或混淆概念的情況,消費者很容易被誤導。

爲解答消費者困惑,本次比較試驗對50款網購絲綢服裝的面料成分和含量進行檢測,結果顯示總體情況較好,僅有1款樣品雖宣稱面料爲100%桑蠶絲,但實際並未測出含真絲成分。該樣品爲GUYN服飾旗艦店購買的T恤,具體規格型號未標註,價格爲631元,商家的宣稱面料爲100%蠶絲,但實測面料爲60.2%聚酯纖維、31.3%錦綸、氨綸爲8.5%。

除了面料,真絲克重也是衡量絲綢服裝好壞的一個重要因素。克重是指每平方米麪料的重量,可以直觀地反映出衣物的輕重、厚薄,克重高的絲綢服裝一般價格也更貴。爲了驗證網購絲綢服裝是否存在“虛標克重”的情況,本次比較試驗對50款樣品的真絲克重進行測試,對比後發現,有兩款樣品的克重和店家宣稱的數據差別較大。分別是左左家規格型號爲SY0035的睡衣/家居服套裝,其宣稱克重爲30姆米,實測結果上衣爲每平方米86克(約20姆米),褲子爲每平方米89克(約21姆米),玖姿·安娜蔻規格型號爲KWFX50038的連衣裙宣稱克重爲10姆米,實測結果爲每平方米26克(約6姆米)。

絲綢纖維容易受到水、鹼、摩擦等因素的影響,對洗護的要求也更高。常有消費者反映“明明是冷水手洗,衣服還是縮水變形”。絲綢出現縮水率較高的問題通常是由於廠家在生產過程中對面料的預處理不夠充分,或者採用了質量較差的原料。在依據相關國家標準對50款絲綢服裝樣品進行洗滌測試後發現,有3款樣品的水洗尺寸變化率超過標準限定範圍,分別爲FEIYONG規格型號爲840111178的吊帶長褲套裝、趙大喜規格型號爲DL1LY8015的氣質圓領刺繡背心連衣裙、珊目爾規格型號爲ST8713的桑蟬絲睡衣。在與企業溝通後,目前已得到趙大喜和珊目爾2家的積極反饋,商家承諾後續將加強自查和品質管控,避免此類問題再次發生。

消費提示:購買時擦亮眼睛,收貨後謹慎覈對

夏季正值絲綢服裝的熱銷季,市消保委提醒廣大消費者在網購商品和日常穿着時需要注意應儘量選擇信譽良好、品牌知名度高的店鋪,下單前向客服確認面料成分、含量、克重等關鍵信息,收貨後先覈對吊牌、耐久標籤與網頁宣稱是否一致。

另外,絲綢光澤柔和、絲線細密、手感柔軟,手抓會產生皺褶,揉搓會發出“絲鳴”聲。可取衣物邊角線頭燃燒,真絲不見明火,燃燒後有燒毛髮的氣味,絲灰呈黑色微粒狀,易用手捏碎。

最後,絲綢服裝的洗滌需格外注意,一般建議冷水手洗,使用專業的中性洗劑,同時注意不浸泡、不擰乾、不機烘、不暴曬,洗滌時加幾滴白醋,可起到固色作用。真絲面料容易“勾絲”“跳絲”,日常穿着時儘量避免與粗糙物體表面摩擦接觸;存放時建議用衣架懸掛,保持衣物廓形。同時要遠離強光、潮溼、香水、防蟲樟腦丸等。