熊義志在呂梁市信訪服務中心接待來訪羣衆

3月10日，市委副書記、市長熊義志到市信訪服務中心接待來訪羣衆，面對面協調解決信訪問題。他強調，要用心用情做好信訪工作，切實維護羣衆合法權益，確保社會大局和諧穩定。

接訪中，熊義志認真傾聽羣衆訴求，與來訪羣衆深入溝通交流，詳細瞭解信訪事項前期辦理情況，與相關縣（區）及部門負責人現場共同分析問題癥結，研究解決路徑和化解辦法，督促有關部門依法依規限期予以解決。

熊義志強調，信訪工作是“送上門來的羣衆工作”，一頭牽着黨心，一頭連着民心，每一個細微訴求都關乎民生冷暖，必須牢記初心，帶着感情、帶着責任，將心比心、誠心誠意將羣衆工作落到實處。要壓實工作責任，強化溝通協調，主動傾聽羣衆心聲，直面迴應羣衆訴求，構建起緊密聯繫羣衆的工作網絡，把羣衆工作做到家門口、心坎上。要完善工作機制，建立健全問題受理、轉辦、處理、反饋的高效閉環解決機制，及時妥善、依法依規解決好羣衆合理訴求，堅決防止“小事拖大、大事拖炸”。要堅持舉一反三，聚焦羣衆關切，加強梳理分析，總結共性規律，推動系統治理，努力以“一件事”帶動“一類事”解決，不斷提高信訪服務水平，切實把信訪制度優勢轉化爲社會治理效能，將黨和政府的溫暖傳遞到千家萬戶。（記者　劉子璇）

來源：呂梁日報