李亦博到市信訪局接待約訪羣衆時強調

2月27日上午，市委書記李亦博到市信訪局接待約訪羣衆，認真傾聽羣衆呼聲，悉心解決羣衆訴求，強調要全面貫徹落實習近平總書記關於加強和改進人民信訪工作的重要思想，堅持以人民爲中心，踐行新時代黨的羣衆路線，用心用情迴應民生關切，依法依規化解矛盾糾紛，切實把老百姓身邊的大事小情解決好，全力維護社會大局和諧穩定。

在約訪現場，針對羣衆反映的不動產權證辦理等問題，李亦博認真梳理來龍去脈，和有關縣（市、區）、部門負責同志深入分析問題癥結，研究解決路徑和化解措施，強調要站在羣衆的角度想問題、找對策，堅持依法依規、系統施策、分類推進，加強業務指導、及時跟蹤督辦，切實把關係羣衆切身利益的事情辦實辦好，維護好保障好羣衆合法權益。

李亦博指出，信訪工作是瞭解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作。一要堅守爲民情懷。要深入踐行以人民爲中心的發展思想，時刻把人民羣衆的安危冷暖放在心上、抓在手上，用心用情把老百姓身邊的大事小情解決好，不斷提升羣衆獲得感、幸福感和滿意度。二要深化系統治理。要堅持和發展新時代“楓橋經驗”，創新運用“黨建+網格+大數據”模式，把信訪工作着力點放在前瞻預防、前端化解、前期處置上，健全完善矛盾糾紛多元排查化解機制，主動發現、系統解決好羣衆的操心事、煩心事、揪心事，不斷提升爲民謀利、爲民辦事、爲民解憂的能力水平。三要增強法治理念。要始終把法治思維和法治方式貫穿信訪工作全過程各環節，暢通和規範羣衆訴求表達、利益協調、權益保障通道，依法按政策處理好羣衆合理合法訴求，積極引導羣衆辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法。四要完善責任體系。要充分發揮信訪聯席會議統籌協調作用，落實落細信訪工作責任制，增強黨員幹部推動高質量發展、服務羣衆、防範化解風險的能力本領，有力有效把信訪制度優勢轉化爲社會治理效能，爲現代化焦作建設營造和諧穩定的社會環境。

董炳麓、李瑞霞參加活動。

（記者翟倩倩、焦嬌）