新安東京海上產險啟動關懷機制 助保戶安心重建
根據中央氣象署最新資料,丹娜絲颱風雖已遠離,但中南部受外圍環流影響仍持續出現豪雨及淹水災情。新安東京海上產險於風災期間守護不間斷,第一時間成立「風災應變小組」,總動員全臺服務據點與理賠團隊,提供「快速理賠」、「專業諮詢」等服務,陪伴保戶共度難關。
此次受颱風及其外圍環流影響,中南部縣市降下大豪雨導致積淹水狀況嚴重,新安東京海上產險提醒保戶,若愛車不幸泡水,切記千萬不要試圖發動車子避免損害更嚴重,第一時間先拍照,再請拖吊車送至維修廠檢查,如有投保「車體損失保險颱風、地震、海嘯、冰雹、洪水或因雨積水附加條款」,可透過線上「車險理賠服務平臺」先行上傳車籍、駕駛人等相關理賠文件資料,將有助加速理賠案件處理時效。
若住家因颱風導致發生淹水事故,因部分住宅火險的主險皆已自動附加「住宅颱風及洪水災害補償保險」,如事前已投保亦可備妥相關文件申請理賠。另外也提醒已安排出國旅遊的民衆,務必隨時留意航空公司的異動通知,若搭機前班機受颱風影響被延誤達4小時以上或取消等,亦可透過新安東京海上產險線上「旅遊不便險理賠申報平臺」,手機上傳相關資料,系統自動帶入保單資料,還可減少手寫錯誤,隨時隨地安心支援。