小紅書黑灰產治理,處置超300萬違規賬號
2月18日,小紅書官方賬號“薯管家”發佈公告稱,從2024年11月上旬至今,小紅書持續開展黑灰產賬號專項治理,共處置違規賬號3208343個。其中10萬粉以上賬號401個,1萬粉以上賬號9215個。
此外,2月13日,“薯管家”發佈公告稱,從2024年12月至今,治理團隊對美妝個護、食品、3C數碼、生活服務等15個行業、1695個存在違規營銷行爲的品牌進行了處罰。
小紅書治理相關負責人表示:黑灰產賬號和虛假營銷損害了小紅書社區“真實”的底色,傷害了用戶體驗,影響了品牌和商家的正當利益,擾亂了社區秩序,治理團隊將對此類行爲和亂象進行持續、嚴厲的打擊。
此次小紅書“黑灰產賬號”治理專項團隊重點打擊領域共分兩個,一、打擊黑灰產養號。黑灰產團伙先通過常見手段養號,如利用AIGC大模型批量發佈同質化影視綜二創視頻,把號養到高粉,隨後通過售賣賬號,或發佈虛假營銷內容,進行變現。
二、打擊黑灰產惡意營銷。黑灰產團伙會利用賬號兜售灰色/違法商品或服務。比如,提供“逾期協商”服務(幫助債務人不正當逃避債務),或給用戶提供僞科學的“占卜玄學”服務。
此外,黑灰產團伙還會通過同質化惡意營銷矩陣方式,在多個行業和領域進行違規營銷,動輒組織數千黑灰產賬號,發佈虛假、低質、惡意拉踩、惡意導流的營銷內容。例如,在旅遊和教育行業,打造“素人人設”鋪設矩陣號;在創業領域,通過發佈虛假內容引導用戶購課,並鋪設了大量矩陣號提供類似服務。
此前2024年12月20日,“小紅書封號”曾登上微博熱搜第一,衆多小紅書用戶表示一夜之間賬號被封禁。網友普遍猜測,賬號被封的原因是違反了小紅書對於導流的審覈。