警惕網絡詐騙！小紅書去年處置違規涉詐賬號492萬個

3月10日，小紅書在京舉辦首個“詐騙治理開放日”。活動現場，小紅書公佈了2024年平臺反詐治理成果，據悉，平臺全年共處置涉詐違規賬號492萬個，主動攔截94.3%的詐騙行爲，當前詐騙舉報量已下降60%。

隨着互聯網的發展普及，公開數據顯示，網絡犯罪案件增長迅速，目前佔全部犯罪案件的七成以上。網絡犯罪案件中，電信網絡詐騙發案率最高，這也給互聯網平臺治理帶來了嚴峻挑戰。

小紅書反詐治理負責人蒼連介紹，網絡詐騙呈現出“更新迅速，鏈路複雜”的特質，過去一年，平臺累計出現近120種詐騙方式，比2023年的96種增加了四分之一。“追回投資損失詐騙”“薅騙子羊毛詐騙”是去年平臺新出現的詐騙方式。詐騙話術變體也非常迅速，例如“導流到其他平臺”的話術變體，目前已有不下500種。

針對網絡詐騙的特質，平臺着重在風險發現機制和風險提醒機制方面發力。據介紹，平臺綜合內容、行爲、關係和基礎環境維度的特徵，已建立超過100個識別模型，疊加大模型理解能力，對詐騙風險實現跨場景內容理解與攔截。2024年，平臺對詐騙行爲的主動攔截達到了94.3%，月均推送風險提醒3700萬次。

此外，代訂票、低價票騙局也是常見的互聯網詐騙行爲。“爲此，平臺建立了門票交易風險模型，及時發現異常鏈路，前置攔截詐騙。”蒼連表示，平臺已成功打擊一大批涉詐黃牛，並封禁賬號5萬個，其中最大的門票團伙就被處置賬號5千餘個。

數據顯示，2024年，平臺月均攔截風險登錄6億次，月均保護易受害人羣140萬人，月均向潛在受騙用戶外呼12.3萬次。當前，平臺用戶對詐騙單日舉報量減少了60%，呈現顯著下降趨勢。

（記者 鹿楊）

編輯/汪浩舟