消費即表態?4成美國人因政治立場調整購物習慣

(示意圖/路透社)

根據英國《衛報》取得的獨家數據,美國消費者的購物行爲受到政治立場的強烈影響,甚至有人願意忍痛放棄自己的愛店。民調顯示,近40%受訪者根據商家立場調整消費,其中24%更因政治因素而停止光顧原本偏好的商家。

調查顯示,民主黨支持者較共和黨更傾向以消費方式表達政治立場,有50%表示正在改變購物習慣,相較之下,持相同態度的共和黨選民比例爲41%,獨立選民則爲40%。此外,45%民主黨支持者已停止光顧與其政治立場相左的商家,而共和黨人僅爲 34%。

此趨勢在年輕族羣及少數族裔間尤爲明顯。調查顯示,Z世代(37%)及黑人(41%)較其他羣體更容易因政治因素影響消費決策。

近期引起廣泛討論的案例包括美國大型零售商塔吉特(Target)。該公司1月強調爲了「適應不斷變化的外部環境」,宣佈縮減「多元化、公平與包容性(DEI)」政策,減少支持少數族裔品牌的措施。此舉引發自由派消費者不滿,不僅在社羣媒體掀起抵制潮,更導致明尼蘇達州「雙城驕傲節」(Twin Cities Pride)取消塔吉特的贊助商資格。

雙城驕傲節執行董事奧托(Andi Otto)當時在訪問中表示「企業應該做正確的事情」,反映出部分消費者希望透過購物行爲對企業施壓,以維護多元與包容的價值。

《衛報》指出,過去幾年的抵制潮主要來自保守派陣營。例如在拜登總統任內,百威淡啤(Bud Light)因爲與跨性別網紅Dylan Mulvaney合作而遭到右翼抵制,母公司安海斯布希(Anheuser-Busch)因此損失 3.95 億美元。如今川普重返白宮,政治風向轉變,自由派消費者開始積極對企業表態。

川普當選後,多家企業陸續調整DEI相關政策。沃爾瑪(Walmart)決定逐步取消DEI計劃,亞馬遜(Amazon)則表示將淘汰部分政策,而麥當勞(McDonald’s)則終止領導層的多元化目標。上述企業普遍表示,調整是爲了適應法律環境變化。然而,也有部分企業選擇堅持原有政策,如好市多(Costco)、微軟(Microsoft)和蘋果(Apple)均表態無意縮減DEI。

調查顯示,36%美國人正在選擇「退出」消費市場,以避免捲入企業與政治間的衝突。哈瑞斯民調執行長賈迪納(John Gardiner)形容這一現象爲「自由放任的消費主義」——消費者不再積極抵制,而是選擇減少消費,遠離那些令他們失望的企業。

在美國日益極化的政治環境下,消費已不僅是經濟行爲,也成爲政治表態的工具。隨着川普政府進一步調整政策,企業與消費者之間的互動模式或將持續演變,影響美國零售業的未來發展。