西寧市黨建引領“有訴必應馬上辦”機制創新工作日報

5月25日,12345政務服務便民熱線接聽羣衆來電訴求717件次,網民留言47件(西寧12345微信公衆號45件,西寧市政府網1件,人民網1件),直接辦理274件,轉交責任單位辦理443件。

熱點問題:

1、噪音問題67件,無集中反映問題,12345政務服務便民熱線已及時聯繫相應縣區政府覈實處理。

2、消費維權58件,無集中反映問題,12345政務服務便民熱線已及時聯繫相應縣區政府覈實處理。

3、交通秩序42件,無集中反映問題,12345政務服務便民熱線已及時聯繫市公安交通管理局覈實處理。

來源:西寧晚報