「鎢鋼大王」廖萬隆返臺經營飯店 半夜也知客人留言
有臺灣鎢鋼大王之稱的廖萬隆18日辭世。圖/報系資料照
人稱「鎢鋼大王」的「春保森拉天時鎢鋼合金集團」總裁廖萬隆18日清晨病逝,享壽77歲。廖在臺中除了經營2家「𫉁悅酒店」,因爲鎢鋼是工具機削切或是鑽頭的重要零組件,因此還設有一個辦事處對接產業需求,對酒店經營同時也有加分。
一名已離職的老幹部說,廖萬隆愛護員工,薪水給了夠,而且即使是疫情也不裁員,且爲了保護員工,也不接防疫旅館業務。
這名老幹部回憶,因爲廖的鎢鋼生意要對接工具機產業,他們經營飯店也前往相關廠商一一拜訪,以瞭解有沒有商務住宿需求,讓集團產業能彼此加分。
他說,廖萬隆對顧客的意見特別注意,每天有專人留意網路上的顧客留言,甚至半夜若有留言,他也能知道,並在隔天一大早就打電話來問。此時若是負責經營的人還不知道,那就會嚇得不知如何自處。
這名老幹部說,「𫉁悅酒店」算是本土飯店,但廖會要員工自己評斷自己的價值並給出薪水,薪資水準不輸大型飯店,尤其是疫情期間飯店業生意受衝擊大,但是他沒有裁過任何工作人員,也呼應員工的要求,在考慮員工生命威脅下,並不接防疫旅館業務,一切都站在關心員工的方向思考。