「鎢鋼大王」辭世 昔員工感念：親盯稀飯濃度成追憶

臺中「𫉁悅酒店」開幕時，廖萬隆（左）曾邀請汪小菲一起來剪綵。（民衆提供）

人稱「鎢鋼大王」的春保森拉天時鎢鋼合金集團總裁廖萬隆，於10月18日清晨驟逝，享壽77歲，消息傳出令產業界錯愕。廖萬隆長年深耕精密材料事業，近年響應政府「鮭魚返鄉」政策，回臺跨足觀光旅宿業，在全臺投資成立5家「𫉁悅酒店」；𫉁悅酒店前業務總經理胡智鈞倍感不捨，更直言與強人共事3年，最深刻的體會是：真正的成功就在每一個被做到極致的細節。

據悉廖萬隆平日重視運動與養生，身體無大礙，且在10月17日上午還與核心幹部一同用餐、談論營運方向，未料隔日竟傳噩耗，讓員工及親友都相當錯愕與不捨。

胡智鈞表示，自己當年是被廖萬隆「挖角」進入「𫉁悅酒店」旅館管理體系，服務3年間最敬佩的是總裁那股「嚴中帶暖」的領導風格，強勢，卻扶人向上，嚴謹卻不失體恤。

他指出，廖萬隆最著名的「早餐照片制度」，要求每家飯店須在清晨6時30分將餐檯菜色逐一拍照回報，由總裁親自檢視，就連稀飯濃度也不放過，「只要覺得太稀，就要重新煮」。此外，爲站在顧客角度思考，他要求浴室香皂包裝預先劃開細口，讓客人不必費力拆封。

「外界看到的是繁瑣，他看到的則是旅客真正感受到的品質。」胡智鈞說，廖萬隆也不是隻會要求，看到主管沒休假，會主動叮囑排休；逢年過節更會私下包紅包、額外獎勵用心的員工，是治軍嚴謹卻不失溫暖的領導者。