穩崗促就業丨“家門口”的就業服務：指尖一點，就近上班

農民日報·中國農網記者劉傑

“感謝‘家門口’就業服務站工作人員的熱情接待和服務，沒想到這個歲數還能找到一份工作。”近日，在北京市順義區雙豐街道某寫字樓擔任保潔員的魯緒義告訴記者。

62歲的魯緒義是陝西省旬陽市神河鎮柳林村村民，因女兒定居北京，他便隨遷至雙豐街道生活。今年4月，爲增加家庭收入，他來到雙豐街道“家門口”就業服務站登記找工作。該就業服務站負責人楊紅通過“家門口”智慧就業服務平臺，爲他在線匹配到了一份保潔員的工作。不到一週，魯緒義便順利入職。如今，他已經穩定工作兩個月，月薪3200元。“這份工作離家近，強度也不算高，感覺很稱心。”魯緒義滿意地說。

走進雙豐街道“家門口”就業服務站，可以看到門口設置了一臺“家門口”智慧就業自助服務機。楊紅現場向記者演示了該設備的操作流程：求職者只需錄入個人信息及求職意向，設置篩選條件，系統即可智能匹配相應崗位。若有意向，求職者可一鍵投遞簡歷。除了自助服務機，就業服務站還設置了直播招聘、就業政策諮詢、勞動關係諮詢、技能培訓等功能區，不定期召開相關線下活動。

近年來，北京市堅持網格化管理、精準化服務、常態化聯繫、專業化提升和智慧化賦能，建設“家門口”智慧就業服務平臺。2024年，以“家門口”智慧就業服務平臺爲核心的北京市公共就業服務平臺“就業在北京”1.0版正式上線，並在全市統一推廣應用。

北京市人力資源和社會保障局相關負責人介紹：“截至目前，該平臺爲本市城鎮登記失業人員、農村轉移勞動力、無就業參保農村勞動力、斷保人員和16~24歲青年提供摸查服務，共計摸查123萬餘人次，在線服務求職者76萬人次，服務用人單位10萬家次。”

北京“家門口”就業服務站的建設，是我國健全就業公共服務體系的縮影。近年來，各地紛紛加強“15分鐘”就業服務圈建設，強化科技賦能，促進人力資源供需信息匹配。

廣西賀州市將就業服務站嵌入商圈逛街場景，整合求職登記、崗位發佈、技能培訓等功能，數智化電子屏實時滾動播放餐飲、零售等領域百餘個崗位信息，“就業導遊”定期對商圈商戶及周邊住戶進行“掃樓”摸排需求，併爲有技能培訓需求的勞動者進行登記和報名推薦；福建莆田市上線“數智人社”一站式數字化服務平臺，通過對接閩政通、電子社保卡等認證渠道，爲註冊用戶提供招聘求職、零工市場、創業服務、個人養老金測算等人社綜合服務；遼寧鐵嶺市充分發揮422家“舒心就業”服務站點作用，堅持“大數據+鐵腳板”相結合，通過入戶走訪、電話聯繫、數據比對等方式，建立高校畢業生、失業人員、就業困難人員等重點羣體數據庫，爲其精準“畫像”並開展政策宣講、服務對接、權益保障等服務。

今年5月下旬，人力資源和社會保障部等五部門聯合印發《關於進一步健全就業公共服務體系的意見》，提出20條服務舉措，進一步健全均等普惠、功能完備、幫扶精準、基礎鞏固、數字賦能的就業公共服務體系，提高服務可及性和均等化、專業化水平。

其中提到要因地制宜打造就業服務網點，鞏固基層勞動就業社會保障公共服務平臺，發展嵌入式社區就業服務設施、互助性就業服務站點，統籌資源建設“家門口”就業服務站、零工市場，打造“15分鐘”就業服務圈。推進“人工智能+就業”應用，開拓智能招聘、政策評估等應用場景，以登記失業人員爲重點構建重點羣體精細化服務機制，打造數智就業服務模式。

“我們將強化網點佈局，提升就業服務的可及性。一方面指導市縣機構加強全鏈條服務，建立聯繫基層、支持基層機制；另一方面多措並舉健全基層服務網絡，傾力打造‘15分鐘’就業服務圈。”人力資源和社會保障部就業促進司二級巡視員黃俊梅在接受媒體採訪時介紹，相關部門未來還將着力加強就業信息資源庫建設，支持“大數據+鐵腳板”模式應用，通過打造智能化服務平臺，提高就業服務人員的實操能力和專業化水平，促進人崗精準、高效對接。

來源：農民日報