網絡主播:播出來的質量經
在田間地頭,農民們放下鋤頭,拿起手機,化身“新農人”,將自家種植的果蔬、養殖的禽畜通過直播間推向五湖四海;創業者們捕捉商機,搭建起特色產品的線上銷售平臺;平臺型企業則憑藉雄厚的實力,孵化網絡主播,加速推進產品線上銷售佈局……從鄉村阡陌到城市街巷,各類富有地域特色的商品藉助直播帶貨的東風“飛”入千家萬戶,爲無數家庭開啓了增收致富的嶄新旅程,直播經濟的熱潮如同春風化雨,悄然影響着我國經濟社會的發展。
直播經濟風潮帶來的不僅是銷售渠道的創新拓展,更是一場深刻的職業形態變革。直播經濟的蓬勃發展催生出直播運營、視頻剪輯師等新職業,構建起從產品生產到線上銷售的完整產業鏈。面朝黃土背朝天的農民轉型爲精通電商運營的從業者,農村婦女成長爲粉絲衆多的“網紅”主播,這些適應新業態發展需求的專業人才,爲經濟發展注入了全新活力。
2025年3月起,《中國質量萬里行》走進企業、商戶、農戶的直播間,與網絡主播們深入交流,挖掘其發展現狀、創新模式等,剖析行業發展中面臨的挑戰與機遇,探討未來發展趨勢,爲直播行業的合規發展提供全方位的視角與思考。爲構建信任經濟時代平臺企業可持續消費生態,在3月底舉辦的“市場監管總局3·15國際消費者權益日系列活動”之一——平臺企業提振消費現場服務系列活動上,直播經濟多方代表百餘人現場參會,並啓動“優化消費環境專項行動”,部分網絡主播也談到了他們的“質量經”。
朱永生
合肥三點一五品牌營銷管理有限公司
主要直播平臺抖音,賬號名稱“朱永生”“寶艾國際”,主要銷售牀上用品、服飾、箱包等
直播電商的常態化、規範化發展,推動越來越多商家生意增長,豐富着消費者的美好生活。商家在這裡找到確定性增長的路徑,平臺也通過“可講、可信、可復購”的品牌,把產業的新故事精準傳遞給有需求的消費者。
當直播間成爲產品、內容、信任三位一體的窗口,家紡產業帶的生意邊界也在被重新劃定。直播帶貨迅速崛起成爲消費新趨勢,政府、平臺等多方均在努力給商家、直播傳媒銷售平臺一個規範標準的方向指南,讓所有商家能夠公平競爭,合理營商。由此,在這個欣欣向榮的直播市場裡,誠信顯得彌足珍貴,產品質量更是極其重要,服務更需要深入人心。
彭作兵
安徽時代脈搏傳媒有限公司
主要直播平臺抖音,賬號名稱“山農彭哥”,主要銷售三農產品
隨着數字化產業不斷髮展,我們搶抓互聯網發展機遇,積極探索“電商+”發展模式,將電商直播與特色農業深度融合,進一步加強優質農產品線上線下產銷對接,走出了一條獨具特色的助農主播發展之路。
作爲“三農”助農主播,我深刻體會到“控質量、講誠信”是直播帶貨的生命線。
未來,我將繼續紮根農村,嚴把農產品質量關,確保直播間所售產品與消費者到貨商品一致。藉助平臺資源學習專業選品和合規運營知識,我積極參與主播能力認證,用真實的體驗感來打動消費者。我希望聯合更多“新農人”打造地域品牌,通過“溯源+直播”讓優質農產品走出大山,爲鄉村振興和提振大衆消費貢獻自己的力量。
方學鬆
安徽新部落傳媒科技有限公司
主要直播平臺抖音、視頻號,賬號名稱“一杯花花”,主要銷售三農產品、家電用品
消費環境引領行動注重發揮示範引領作用,培育一大批放心消費商店、網店、直播間、餐飲店、工廠等基礎單元及放心消費市場、商圈、景區等集聚區,帶動整個消費市場環境的改善。以一些成功創建的放心消費示範商圈爲例,他們通過嚴格的管理和優質的服務,吸引了大量消費者,成爲消費環境建設的標杆。
基於此,我深刻認識到構建信任經濟生態的重要性。在對誠信經營、直播合規等議題的學習中,我進一步清晰了企業的主體責任,打造多方參與的消費環境治理格局。只有政府、企業、社會組織、消費者等參與者齊心協力,才能更好地推動消費環境的優化。
未來,我們將強化內部合規管理,嚴格把控商品質量與服務質量,積極參與行業標準制定,優化算法透明度,暢通消費者維權渠道。同時,藉助直播電商等創新模式,助力農產品上行,助力鄉村振興,切實提升消費體驗,爲優化消費環境貢獻力量。
陳春蘭
河北評策企業管理諮詢有限公司
主要直播平臺抖音、快手,賬號名稱“陳小蘭”,主要銷售三農產品
質量是消費社會的基石。當質量不再是口號,而是貫穿產業鏈的實踐時,消費才能真正成爲“幸福感的來源”。
我期待能進一步下沉至縣域經濟和小微企業,或者走到田間地頭,讓高質量不再是頭部企業的專利。
同時,若能引入更多消費者參與監督,比如“神秘顧客”機制等,或將激發全民質量共治的活力。我希望通過自己的努力,讓消費者“買得放心、用得舒心、吃得安心”,我相信,這也正是構建良性市場生態的終極願景。
李海濤
虎眼萬年青(吉林)品牌管理有限公司
主要直播平臺抖音、私域直播,賬號名稱“海濤”,主要銷售大健康產品
優質的產品和服務供給是激發消費活力的基礎,只有提供符合消費者需求和期望的商品與服務,才能真正吸引消費者,促進消費增長。一些知名品牌憑藉過硬的質量和良好的口碑,贏得了消費者的信賴和喜愛,市場份額不斷擴大。
與之相似的是,網絡直播活躍了消費市場,爲經濟發展注入生機和活力。但是,網絡直播帶貨市場迅速發展的同時,虛假宣傳、銷售假冒僞劣產品、非法經營、流量造假等違法犯罪現象也悄然滋生。
法是規則,商是創新,商無法不興,商無法不穩。作爲網絡主播的一員,我希望不斷深入地學習網絡直播方面的相關法律法規,守住法律底線,確保在規範中發展,經商明法敏思善行,爲打造放心消費環境貢獻自己的力量。(文/本刊記者 許雙 雷玄)