Uber Eats全臺大當機!商家崩潰無法接單 官方迴應了

Uber Eats大當機無法接單。(資料照)

有使用Uber Eats外送平臺的合作商家反應,自昨(22)晚10點多起,接單平板無預警地「強制自動更新並重新開機」。重開機後官方接單系統消失,平板直接退回至原廠畫面無法接單作業。對此,Uber Eats表示系統發生異常,已通知商家合作伙伴相關處理方式,建議可先登入網頁版上線維持接單功能。

Uber Eats平臺迴應指出:「目前系統發生異常,部分店家平臺接單管理設備可能受到影響,相關團隊正緊急修復中,造成不便,我們深感抱歉。平臺已通知商家合作伙伴相關處理方式。若遇到異常狀況,建議可先登入網頁版上線維持接單功能;若忘記登入帳號或密碼,可聯繫Uber Eats商家客服團隊協助。」