《突圍》|突破逆境的九個關鍵詞
劇變的時代,不確定加劇了困惑。外部環境撲朔迷離,經濟結構轉型方興,技術變革一騎絕塵……如何變未知爲已知,如何辨已知爲動力,是放在每個企業和管理者面前的關鍵議題。《經濟學人·商論》總編輯吳晨的最新力作《突圍》從三方面給出了建議。應對未知,需要打破舊有的思維框架,擁抱新技術和新思維;需要推動從效率優先向創新驅動的轉型,抓住複雜問題的肯綮;更需要拓展視野的寬度,理解全球化變化背後的邏輯,從學習歷史中配置自己不曾親歷的經驗,塑造企業和個人的韌性。
具體而言,《突圍》梳理了擁抱不確定未來的九個關鍵詞。這九個關鍵詞貌似常識,卻能有效地幫助我們在未知的環境中更好地探索與創新。
1.非線性
在相對穩定的成長環境中,我們習慣了線性的成長,把抄答案、彎道超車和優化認定爲發展的本質,卻忽略了無論是百年的歷史長河,還是技術加速迭代的當下,非線性纔是常態。非線性一方面告訴你,過去的經驗可能快速折舊,另一方面也一再揭示了指數級增長的潛力。
2.第一性原理
第一性原理因爲馬斯克的擁躉而成爲企業家的口頭禪。儘管如此,它的確是直至問題核心的利器。它一再提醒我們,要提防任何問題中潛藏着的人爲的假設。面對複雜問題,無論新舊,都需要擯棄所有本不該被當作已知條件的信息,直視無可辯駁的基本事實,然後重新開始推斷,這樣才能真正創新。
3.學會取捨
我們經常需要面對“既要、又要、還要”的問題,但在現實中,因爲資源的限制,我們都需要做出權衡,做出取捨。什麼都要的結果常常是一地雞毛。取捨思維的進階版是中庸。這裡並不是要提倡和稀泥,做和事佬。中庸有兩層意思。一層是逆向思維,“與好主意相反的做法,也可能是個好主意”,能夠把兩個貌似矛盾的觀念調和起來;另一層則是打破傳統的兩分法,比如企業的體量與創新看似背反,其實如果組織變革得當,大象也能跳舞。
4.理解多元與多樣
在生物進化的過程中,不僅遵循物競天擇的規律,也不斷擁抱多樣性。在環境發生劇變的時刻,多樣性能保持種羣的存活,而單一性,哪怕在上一個世代擁有絕對競爭力,也往往會帶來滅頂之災。人類社會也是如此,1845年爆發的愛爾蘭大饑荒就是因爲對土豆這一單一口糧作物的依賴。同樣,面對複雜問題,比如老齡化和少子化,也沒有“即插即用”的單一答案,需要探索各種可能性,多元思考纔可能涌現出更有創意的解決方案。
5.放長曆史的眼界
熟讀歷史的人常說,太陽底下沒有新鮮事。我們每每因爲劇變而焦慮,部分原因也是因爲沒有熟讀歷史而形成跨週期的眼界。百歲老人基辛格之所以需要聆聽,因爲他的觀點擁有普通人沒有的歷史穿透力。同樣如果以百年大週期的視角去審視當下,無論是地緣政治的風起雲涌還是技術進步的迭代顛覆,都沒有那麼新奇。
6.韌性第一
穿越週期最重要的能力是什麼?答案是韌性。韌性簡單而言是抗打擊能力,是在危機過後的快速恢復力,也是塔勒布不斷強調的“反脆弱”的能力。從局部與整體的視角來觀察,韌性增加了整個系統的容錯率,增加了整體的恢復力。在時間尺度上,“穩定可能是最大的不穩定”,強調的也是培養韌性的重要性,長期的穩定可能帶來惰性和自滿,長時間尺度上的短期波動可能培養應對長期劇變的韌性。
7.系統思維與全局觀
將系統思維與全局觀並列,強調的是思維的寬廣度。複雜問題千頭萬緒,牽一髮而動全身,缺乏通盤的考慮,就常常會因爲意想不到的結果而疲於奔命。局部與整體的互動同樣重要,組織變革的核心是一方面能見微知著,或者讓組織觸角獲得的訊息能夠迅速傳遞笑話,或者賦能一線員工,讓他們有責任感,面對變化能夠快速行動;另一方面則需要升維,競爭不是爬山那麼簡單,攀登到山頂的結果往往並不是一覽衆山小,而是方知自己是井底之蛙。
8.問題即答案
德魯克說,“再沒有比錯誤問題的正確答案更一無是處的了,這一答案甚至可能是危險的。”學會問問題,是幫助我們在變化中梳理做事的切入點,而不是一開始就花大力氣去尋找答案。在人工智能狂飆的時代,問問題的能力變得愈發重要。機器能很好地梳理相關性,尚不能完全解釋因果性,更不會逆向思考,或者做思維實驗。而後者恰恰是人類最擅長的。問問題,就是保持好奇心,學會你想思考,擅長做思維實驗。學會問問題,就能在“人+機器”的時代不僅駕馭機器,而且被機器充分賦能。
9.長期主義
最終的落腳點是長期主義。科學需要貫徹長期主義,任何突破都是一代又一代人前赴後繼的成果。企業管理需要長期主義,百年老店最重要的經驗總結是長期的眼光和歷久彌新的文化和價值觀。個人更需要擁抱長期主義,在劇變的時代,保持好奇心和終身學習的習慣是應對變化最好的方法。
來源:晨讀書局