通馬桶遭收天價維修費！ 深圳女怒告維修工判賠3倍

通馬桶遭收天價維修費！（圖：shutterstock／達志）

近日，大陸廣東深圳一名李姓女子因家中馬桶堵塞，透過App預約上門維修服務，原本線上支付99.99元（約新臺幣455元）的費用，卻在維修工人到府後，被誘導取消平臺訂單並改爲線下交易，最終竟被收取高達3,179.7元（約新臺幣1.4萬元）的天價費用，引發熱議。李女事後發現遭詐，憤而提告，法院判決維修方需賠償3倍消費款，共9,539.1元（約新臺幣4.3萬元）。

據瞭解，李女當日預約維修服務後，維修工人到府時聲稱服務需線下收費，要求她取消平臺訂單。李女不疑有他，照做後開始維修。過程中，維修工人以馬桶堵塞嚴重爲由，推薦使用一款「高效疏通劑」，每瓶要價385元（約新臺幣1,752元）。起初使用2瓶後，工人聲稱效果不佳，未經李女同意，又擅自追加6瓶，最終結帳金額高達3,179.7元，其中疏通劑費用佔了3,000多元。

事後，李女上網查詢發現，該疏通劑市價僅需十幾元一瓶，與維修工人收取的價格相差甚遠。她認爲自己遭到欺詐，多次與店鋪溝通未果，遂一狀告上法院。法院審理後認定，維修方透過虛報價格、誇大維修難度等手段誘導消費，已構成消費欺詐，判決賠償李女3倍消費款，共9,539.1元。

此案曝光後，引發網友熱烈討論。不少網友分享類似經歷，直呼「現在維修工人都是這樣，說好價格後又各種加價，根本防不勝防！」也有網友表示，「遇到這種情況一定要堅持走平臺交易，線下付款風險太大。」更有網友呼籲相關部門加強監管，避免消費者權益受損。