提升服務質效 城陽區就5-6月投訴高發小區及物業開展約談幫扶
來源: 信網 責編:王榮 2025-07-09 09:30:21
信網7月9日訊 爲進一步規範城陽區物業管理行爲,近日,青島市城陽區城市管理髮展中心組織召開5-6月份物業領域投訴高發小區集中約談幫扶會議,對城陽區8個投訴高發小區和4家落實管執聯動不到位物業服務企業進行約談幫扶,指導其改進服務措施,切實提升服務質效、降低投訴量,提高業主滿意度。
會上,根據各小區投訴主要問題展開一對一分析,並針對問題研究物業管理服務整改提升措施,明確整改要求和方向,結合物業小區管執聯動專項行動,對整改效果不理想,羣衆投訴突出的問題及時推送至相關執法部門,形成聯防聯控合力。
會議強調,各投訴高發小區需按要求制定整改提升措施,強化服務意識,加快突出問題整改攻堅突破,加強與街道、社區的聯動,切實提升物業服務質量水平,不斷滿足小區業主對美好生活的嚮往和追求。(記者 耿潤)
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