滕州幫消費者維權3000多起，多舉措護航釋放消費潛力

去年以來，市商務和投資促進局積極開展各類提振消費行動，高質高效做好消費者權益保護工作，消費市場持續“火熱”，商務領域消費維權工作健康穩定發展。

市商務和投資促進局按照國家“兩新”工作部署和省、市消費促進和以舊換新工作要求，承接各級出臺的一攬子消費促進利好政策，積極探索“補貼政策+惠民活動”雙向發力模式，深化“供給端”新舊動能轉換、加快轉變發展方式，突出汽車換“能”、家電換“智”、家裝廚衛“煥新”，有力釋放居民消費活力、促進消費產業升級、保障經濟穩定健康發展。今年以來，累計以舊換新各類家電14734件，享受補貼金額1117.53萬元，帶動家電消費5881.75萬元；累計手機等數碼產品銷售17292件，享受補貼金額620.24萬元，帶動手機等數碼產品消費4796.17萬元。

該局積極鼓勵和引導萬達、吾悅、人和廣場以及銀座商城、真愛商城、家家悅、貴誠超市等商圈龍頭企業，瞄準區域首店、行業首發，吸引知名品牌入駐，開啓“首字”經濟新格局。聚焦我市優勢產業，引導大型商超、專業市場因地制宜舉辦促銷活動，並鼓勵零售、餐飲等商貿企業分時節舉辦購物節、美食節，以及“黃金週”“雙11”等線上線下大型促銷讓利活動。積極開展各類消費者權益主題宣傳活動，引導商貿流通領域各市場主體提升文明誠信意識和經營服務水平，助推消費市場繁榮發展。紮實做好各類消費維權處理，針對涉及汽車信息公司、二手手機、酒店住宿以及其他行業等方面的消費者維權內容，堅持“消費者至上”的理念，用好各級相關政策性依據，累計處理各類消費維權3000餘起，企業、羣衆滿意率達98.97%，多次收到企業、市民熱線好評和感謝，切實保障了消費者合法權益不受侵害，維護了商務領域消費市場公平正義。

來源 | 市融媒體中心

原標題《我市多舉措維權護航釋放消費潛力》

文字 | 朱婷婷

編輯 | 劉瑩

審覈 | 徐濤