臺中警推健保卡驗證申請事故資料 滿意度達98.57%
臺中市交通警察大隊推動健保卡線上申請交通事故資料至今,民衆滿意度分數高達98.57分。(警方提供/寶智華臺中傳真)
臺中市警察局2024年9月起新增使用健保卡驗證申請及領件功能,更方便民衆與外縣市民衆申請事故資料、下載領取交通事故資料及初步分析研判表。健保卡驗證功能開放至今,已有2471人次申請,交通事故處理平均滿意度分數高達98.57分。
臺中市政府警察局交通警察大隊指出,2017年開辦自然人憑證上驗證領件功能,讓民衆申請交通事故資料時不用往返奔波,立意雖佳,但自然人憑證並非大家都有,仍有不便性。
交通警察大隊表示,去年9月開辦使用健保卡驗證申請及領件功能,只要有健保卡,就能遠距離申請事故資料、下載領取交通事故資料及初步分析研判表,外縣市居民也可以線上申請,如果自家沒有印表機,一定得列印成紙本,交通警察大隊還能把資料傳到申請人居家附近的派出所、警政單位,方便申請人就近索取,便利性大幅提升。
根據交通警察大隊統計,受理保險人員申請交通事故資料的比例,佔總申請件數的9成,保險人員領取交通事故資料時,需耗費大量時間印製,排擠到一般民衆申領案件時間,交通警察大隊因而增加了保險人員線上申請功能,保險人員在辦公室即可利用網路申請交通事故案件資料及領件,不須再臨櫃辦理。