臺灣官兵遭中共通緝被拒保？臺銀人壽澄清：未攜帶完整文件

臺灣金(圖／吳靜君攝)

立委王定宇近期爆料，被中國大陸發佈通緝的臺灣官兵退伍要申辦保險、貸款，竟被臺灣公股銀行拒絕，稱「你被通緝了」。王定宇今天進一步公佈拒貸，一家是臺銀人壽、另一家是玉山銀行。

臺銀人壽表示，經查近期有客戶至本公司分公司辦理姓名變更事宜，依程序須請客戶提供身份證、戶籍謄本、變更印鑑證明等申請文件，因當日客戶未攜帶完整申請文件，分公司委婉請客戶備齊文件，俾憑辦理後續變更作業。

爲便利客戶知悉，本公司將於官網、服務櫃檯明顯處張貼辦理契約變更等服務之申請須知，以幫助客戶順利完成所需的服務。

依洗錢防制法規定，金融機構須辦理客戶姓名名稱檢核，臺銀人壽表示，辦理保單客戶姓名資料變更等保全作業程序，使用國際認可名單資料庫查詢，相關篩查結果，系作爲內部風險評級及進行客戶盡職調查使用，不會僅依命中名單之單一理由而不予受理，且依內部作業程序，不會告知客戶風險等級身份別，亦無要求至總公司辦理之規範。

臺銀人壽進一步表示，未來防制洗錢姓名名稱檢核程序，在原國際名單資料庫針對中國惡意制裁等名單，以白名單方式排除，以確保客戶權益。