臺北市居服員亂象多 議員籲建立不良紀錄平臺 社會局迴應了

臺北市居服員亂象多，議員籲建立不良紀錄平臺，社會局迴應了。（本報資料照片）

臺北市邁入超高齡化社會，老年人口數逐年增加，居家照服員的需求也激增。不過近年來不僅出現「不良居服員」詐騙長者錢財，也有「長照蟑螂」向機構詐領服務費。民衆黨議員陳宥丞就質疑，計程車司機都得申請良民證，但居服員卻不用，無法汰換惡質居服員，機構也無法辨識，因此要求社會局精進改善。社會局長姚淑文表示，會參考其他縣市的防治方式，也會建請中央修法。

民衆黨臺北市議員陳宥丞2日於議會民政部門質詢時，指出近年來不僅出現「不良居服員」詐騙長者錢財，也有「長照蟑螂」向機構詐領服務費，要求社會局應妥善管理。（摘自北市議會直播系統／丁上程臺北傳真）

陳宥丞指出，臺北市爲6都直轄市中高齡化最嚴重的城市，在長照問題中，居服員也扮演關鍵角色。雖然大多數居服員都是辛苦且認真的，不過仍有少數「老鼠屎」，之前不僅出現居服員偷拿長輩的提款卡盜領錢財，甚至有不良居服員直接帶着長者到地下錢莊借錢，最後房子還被低價法拍。

此外，陳宥丞也提到，北市日前也出現「照服蟑螂」，先是欺騙照服者的家屬簽署文件，再用文件向長照單位詐領服務費。這些不良居服員在事發後，只要改名、換機構，由於法規未規範擔任居服員需要提供良民證，在長照人力缺乏的情況下，新機構也無法查證來應徵的人是否爲不良居服員。

社會局老人福利科長趙佳慧表示，如果照服員在任職期間涉犯刑法經判決1年以上之罪行，有授權機構可以予以解僱。而社會局要將居服人員納入系統時，也會向警方調查是否有涉犯性侵害案件的紀錄，也會要求錄用的社福機構提供居服員的良民證。

不過陳宥丞則質疑，「要求」警方及機構提供資料過於被動，應是要求居服員「主動」提供，以免出現不良居服員有隱匿的空間。此外，也應比照新北市政府建立平臺，註記不適任或曾違反相關規範的居服員，讓錄用的機構及照護者家屬都能知曉。

社會局長姚淑文表示，議員的建議很好，但相關規範必須跨縣市討論，未來會藉由基北北桃合作平臺討論，也會提案向中央反映修法。