雙職工家庭子女上下學接送困難 四川成都多舉措爲民解憂

本文轉自：人民網

2025年7月

雙職工家庭子女上下學接送困難 四川成都多舉措爲民解憂

由於工作時間的限制，許多雙職工家庭在子女上下學接送方面面臨實際困難。2025年2月，有網友通過人民網“領導留言板”留言，建議政府發揮協調作用，整合多方資源，探索建立多元化的解決方案。

該網友提出了幾點建議：組織社區志願者服務隊，爲有需要的家庭提供定點接送服務；協調轄區學校開設課後託管班，延長學生在校時間；引導社會機構提供專業化的託管服務，確保學生安全；建立家長互助機制，鼓勵相鄰家庭輪流接送。

該網友認爲，通過政府統籌協調，既能有效解決雙職工家庭的實際困難，又能促進鄰里互助，構建和諧社區氛圍。希望相關部門能夠重視這一問題，切實爲雙職工家庭排憂解難。

收到留言後，成都市委社會工作部、成都市教育局（市委教育工委）分別進行了回覆。

成都市委社會工作部表示，目前，成都市依託“我們的節日”“社區鄰里節”等平臺，大力倡導和指導建立幫助解決雙職工家庭子女接送難題的社區志願服務隊伍。例如，武侯區晉陽街道吉福社區組織有時間、有精力、有意願的老人組成志願服務隊，與雙職工家庭牽手結對，爲後者提供學生接送、課後輔導、餐食保障等服務，形成“共享奶奶”志願服務項目，帶動形成“爺爺幫”“愛心媽媽團”等諸多以鄰里互助爲主要內容的志願服務項目。

下一步，成都市委社會工作部表示，將進一步加大社區志願服務工作力度，組織開展“微網成炬·幸福滿格”志願服務活動，推動鎮（街道）、村（社區）因地制宜搭建“共享奶奶”類似服務平臺或志願服務項目，聚焦居民需求提供志願服務，構建鄰里互助相融的共建共治共享格局。

成都市教育局回覆稱，該局工作人員已通過電話，與網友就反映的問題進行了溝通交流。同時，該局表示，按照“雙減”政策相關要求，爲了解決家長接送難、作業輔導難的問題，成都市從2021年起，全面推行“託管+拓展”“5+2”課後服務模式，實現義務教育學校全覆蓋和有需求的學生全覆蓋，供學生自願選擇。其中，城區中小學課後服務結束時間原則上不早於17:30；對有特殊需求的學生，學校應提供延時託管服務，提供或聯繫提供託管學生晚餐。