深圳交警以“科技強警”構建全鏈條處置流程 無人機“出警”交通事故5分鐘內搞定

深圳新聞網2025年4月21日訊（深圳特區報記者 戚金城）“請事故車主立即開啓雙閃，通過‘交管12123’視頻連線處理……”這是日前發生在深圳市龍崗區的一幕。不同於以往交警奔赴現場的出警方式，這次負責“出警”任務的是一架警用無人機，而現場響起的指揮聲音則是來自深圳市公安局交警支隊龍崗大隊遠程事故處理中心。

隨着城市機動車保有量激增，輕微交通事故處置易引發二次事故等問題成爲交通治理難點與痛點。“發生輕微交通事故後，如果不快處快撤，不但影響交通、降低道路通行效率，還極易發生二次事故，造成更大的損失。”龍崗交警相關負責人介紹說。與傳統的出警方式相比，警用無人機騰空起飛後可以快速到達事故現場，其獨特的空中視角具有開闊的視野，還能夠實現在地面難以完成的任務。交警部門以“科技強警”爲導向，整合無人機巡航、遠程指揮調度及“交管12123”線上快處平臺，構建起“空中勘查-雲端定責-現場疏導”全鏈條處置流程。

結合各自轄區交通管理實際，深圳交警以深度挖掘無人機“AI+空中警力”新模式實戰潛能，推進無人機與警務實戰融合應用，探索“事故遠程處理”機制，通過“空中巡查+地面聯動+雲端快處”的科技手段，實現輕微交通事故的快速定位、遠程取證和高效處置。這次遠程“出警”，民警通過無人機實時回傳的高清畫面，指導現場當事人多角度拍攝現場、在線提交證據。系統同步生成現場三維模型，後臺民警5分鐘內即可完成責任認定並推送電子文書。

爲最大化發揮無人機效能，交警部門還採取了“定點值守+自主巡邏+機動巡邏”立體化佈防策略，即在轄區事故高發的路段周邊部署固定機組，早晚高峰時段重點盯防，同時配備機動組動態補位，結合AI算法實時分析警情熱力圖，靈活調整無人機巡航路線，通過警用無人機遠程喊話引導當事人，可在5分鐘內完成事故現場撤離，恢復交通，較傳統處置模式提速3倍。

（深圳特區報）