深圳工會：10項實事“擲地” 職工幸福“有聲”
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深圳工會：10項實事“擲地” 職工幸福“有聲”
深圳特區報記者 樊怡君
在工作中，希望技能得到提升，權益得到保障；在生活裡，期待穿梭於各類文藝演出感受藝術魅力，奔赴山川湖海放鬆身心重煥活力。這是每一名深圳職工的心聲。
民有所呼，我有所應。記者從3月14日召開的深圳市總工會第七屆委員會第六次全體會議上獲悉，深圳市總工會2025年服務職工十項實事火熱出爐，從關愛弱勢羣體到賦能職工成長，從守護身心健康到豐富精神生活，力求樁樁件件辦到職工心坎上、精準迴應職工需求。這十項實事也是工會工作緊緊圍繞全市中心大局的體現：多措並舉提升職工知識水平和專業素養，確保職工以良好狀態投身工作，聚焦保障職工合法權益，激發職工的奮鬥熱情，號召職工爲深圳高質量發展添磚加瓦，共促城市蓬勃發展。
一是實施“深工守護”綜合保障服務項目。聚焦新就業形態勞動者、一線建築勞務工和市政環衛工等相對弱勢羣體，推出無記名團體險，同步完善快速理賠機制，提升響應效率，構建“事前預防+日常關愛+事後保障”全週期服務體系。計劃開展“送體檢”“義修”“急救培訓”等事前預防活動500場，組織送餐、送水、慰問等日常關愛活動500場，爲職工提供更貼心、更暖心的保障服務。
二是實施第十八屆“圓夢計劃”職工教育幫扶項目。聚焦新就業形態勞動者、基層一線職工、困難職工、農民工等職工羣體，實施“圓夢計劃”職工教育幫扶，計劃開展職工專本科學歷幫扶3000人、公益性技能培訓19500人、素質教育講座500場，全面提升職工技能素質，助力穩就業、惠民生。
三是構建工會法律服務智能生態圈。完善“3+N”法律服務體系，加快推進法律服務數智化轉型，打造24小時全天候數智化法律服務平臺，推動線上線下法律服務深度融合、系統互聯互通。實施“一函兩書”制度，力爭實現工會勞動法律監督工作組織建設覆蓋65%、監督員培訓覆蓋40%、工作制度覆蓋100%，構建全域覆蓋、智能高效的法律服務生態圈，爲職工提供便捷、精準、高效的法律服務保障。
四是健全一體兩翼職工幫扶保障工作體系。發揮工會組織職工幫扶保障主體作用，放寬困難職工幫扶標準、優化辦理流程，拓寬政策性幫扶覆蓋面，運用數智化手段精準識別困難職工羣體，確保困難職工應幫盡幫、應納盡納。發揮市職工保障互助會“健康守護”職能，完善互助保障計劃，落實“工會二次醫保”政策。發揮市職工發展基金會“公益救助”職能，做大做實“暖工基金”，開展職工公益節大型籌款活動，整合社會資源開展形式多樣的幫扶救助服務。
五是實施職工心理服務“雙百工程”。聚焦基層職工心理需求，通過“街道擺攤、企業設點、團體授課”等方式，面向社區、園區（樓宇）、重點企業等一線職工提供“移動式”“面對面”心理健康服務，擬舉辦100場心理團輔和100場“心靈解憂鋪”活動，不斷擴大職工心理健康服務覆蓋面，構築職工“心”防線，守護職工“心”健康。
六是開展多層級勞動競賽和職工技術創新活動。圍繞建設具有深圳特點和優勢的現代化產業體系，辦好深圳市第十五屆職工技術創新運動會，舉辦35項技能競賽，常態化開展職工“五小”創新成果競賽、市重點工程勞動競賽、市重點企業勞動競賽。培育一批“深圳工匠”，發揮優秀技能人才的示範引領作用，爲職工搭建技能成才平臺。
七是加強企事業單位民主管理。建立職工代表大會職權清單和企務公開內容清單“兩清單”，建立健全民主管理課程庫和師資庫，舉辦全市企事業單位民主管理先進案例徵集活動，推動企事業單位民主管理制度化、規範化、常態化，將基層工會聯繫一線職工、參與基層治理的組織優勢轉化爲促進全過程人民民主、促進社會和諧的治理效能和重要力量。
八是開展深圳職工文化建設“三大節”。發佈2025年深圳職工文化建設“三大節”清單，全年開展超1500場次職工文化賽事和活動，其中市區級賽事活動超83項。加強“深工合唱團”“深工攝影團”“職工唱作團”“職工詩文創作誦讀團”等職工文化團體建設，組織職工文藝輕騎兵、演出隊進基層，更好滿足職工日益增長的精神文化需求。
九是大力開展消費幫扶和職工療休養。創新工作模式，建立深圳工會消費幫扶平臺，助力深圳對口地區農特產品銷售，推動消費幫扶提質增效。完善職工療休養工作機制，推進市工人療休養院優化提升，精選療休養路線，探索提供職工市內療休養補助，廣泛發動基層工會開展職工療休養活動，不斷提升廣大職工獲得感幸福感，助力“百千萬工程”取得新成效。
十是實施智慧工會“五項行動”。開展智慧工會需求走訪調研、系統固本強基、運營提質升級、技術探索創新、流程再造優化等“五項行動”。深入職工羣衆開展調研不少於10場，發放問卷萬份以上，組織培訓不少於10場，全面瞭解職工需求，夯實智慧工會建設基礎。推進平臺迭代升級，探索人工智能技術應用，提升建會入會申請、互助保障理賠等服務效率。創新平臺運營場景，強化融媒體矩陣與“深i工”平臺的聯動，優化服務模式，提升用戶體驗，推動智慧工會成爲職工羣衆愛用、好用、管用的服務平臺，爲職工提供更智能、更便捷的服務體驗。
來源：深圳特區報