涉事銀行通報“九旬老人被擡到銀行做人臉識別”：已向其道歉

（原標題：涉事銀行通報“九旬老人被擡到銀行做人臉識別”：已向其道歉）

94歲老人被抱起進行激活社保卡（來源：視頻綜合）

11月22日，據廣水市廣播電視臺消息，農行廣水市支行發佈了關於“94歲老人辦理社保卡激活”視頻的情況說明：

此前報道

11月21日，有網友爆料稱，湖北廣水94歲的老奶奶行動不便，爲了社保卡激活，被人擡到銀行進行人臉識別。

網友表示，其實銀行是可以人性化的。

還有網友稱，能否關照一下老年人，讓智能化、個性化服務進入社區方便老人。

（原標題《網曝“94歲老人被擡到銀行做人臉識別”，情況說明來了》）