上海樂高樂園迴應“試運營期間樂高大飛車出現故障”:觸發自動保護性停機程序所致

北京商報訊(記者 吳其芸)7月1日,針對"樂高大飛車試運營出現故障"一事,上海樂高樂園度假區方面迴應稱,事件發生後,運營團隊第一時間啓動應急預案進行疏散。考慮到當時天氣十分炎熱,運營團隊第一時間爲客人提供冰袋等物理降溫物品及其他安撫措施。所有遊客在工作人員引導下,安全有序返回地面。樂園維護團隊第一時間對設備進行細緻的排查檢測,確認設備狀態良好,符合運營條件後,設備已重新投入運營。

上海樂高樂園度假區高級工程技術總監倪向旭表示,這次樂高大飛車的停運,經排查,是設備安全傳感器探測到微小異常後,觸發自動保護性停機程序所致,也請遊客放心,其本身並不會引發危險。總的來說,安全保護系統的傳感器越靈敏,觸發安全保護停機的概率越高。就像家裡的保險絲,電流異常會自動熔斷,是爲了保護整個電路系統。設備的安全保護機制也是這樣,核心目的是保障遊客的絕對安全。通常在樂園運營初期,設備有一段磨合期,完備的安全保護系統處於高度警戒狀態,所以觸發保護性停機的概率相對較高,希望大家能夠理解。

上海樂高樂園度假區方面表示,上海最近開始進入持續高溫,在炎熱情況下,因爲設備安全保護機制啓動影響了部分遊客朋友的遊玩體驗,感到十分抱歉、也感謝大家的理解。上海樂高樂園始終將遊客安全放在首位,未來也會繼續以高標準做好設備安全管理工作和各項應急預案,歡迎大家監督。

此外,針對樂園合規運營,上海樂高樂園度假區還表示,在設備安全資質方面,樂園開啓運行的設備均已通過國家特檢院的嚴格檢驗,符合國家相關安全標準要求。在人員配置上,樂園操作和維護人員均經過專業培訓並熟練掌握操作維護技能。維護人員嚴格依照國家標準和樂園規定,對設備進行細緻巡檢和深度維護,確保不放過任何安全隱患。

據瞭解,6月28日,上海樂高樂園度假區試運營期間,樂高大飛車出現故障,致數十名遊客被困半空40餘分鐘。